網絡營銷課程心得體會
網絡營銷課程心得體會篇1
這次的實訓又在不知不覺中很快地就過完了。每次的實訓都給我留下了很深的印象,說實話在課堂上聽得知識真的不是很多,而真正的是在實踐過程中所學的東西很多,那才是我們以后的生活和工作所需要的東西。
首先在這次實訓中我有知道了幾個軟件,例如周博通瀏覽器啊等等的,還有就是學會了怎么運用搜索引擎等很多的知識。不管是哪個的實訓我都會認真地對待,因為在我看來,在實訓的過程中是注重的自己動手能力。不是經常有這樣的話嗎?“師傅領進門,學藝在個人”。這個就是講的老師只是把理論知識告訴你,而大學的學習就是告訴你你應該學會自學,在大學注重培養(yǎng)我們的是自學能力,所以更印證了我們的動手能力,你有知識只能證明你是個有思想的人,什么事情注重的是行動,行動大于一切。
雖然在此次的實訓中我有很多地方不是特別的清楚,但是通過這次的學習實訓使得我不懂的問題在很大程度上得到了進一步的學習。我很享受每次的實訓階段,在實訓的時候我們會有團隊精神,也許會有人問哪有什么團隊精神,那我們每次的實訓不都是以團隊合作的方式來完成的嗎?在這里我們就會明白什么是團隊精神。
記得看過這樣一個電視劇,《火藍刀鋒》,這部電視劇給我留下了很深的影響,在那里就講了幾個年輕人的從軍經歷。他們從一開始的當逃兵后變成了軍隊里最驕傲的人,這其中就有一個他們參加國際的野外對抗演練。他們的教練當時不懂的相互合作,以至最后得到了團體二等獎,而經過他們與其他的一組隊員的合作最后在國際對抗演練中得到了團體第一的好成績。是這個例子就告訴我們在生活和工作中要懂得相互之間的合作。當然我也會從每次的實訓中得到許多的道理,記得廣告業(yè)的創(chuàng)始人有這樣一句話“我就是個頭離腳比較近的人”。大家也許不太懂的這句話是什么意思,這句話是講他是個有很強的執(zhí)行力的人,我就很喜歡“DO”這個字,就是講的什么事都要記得去做,講句心里話 :凡事做了和不做的感覺就是不一樣的,這個是可以深深體會到的。
眼看大學的學習生活就很快要要結束了,這樣實訓這樣大家一起學習的機會也所剩無幾,所以每次的實訓都會給我留下深刻的印象,就希望能借這個機會祝福大家期末能考個好成績,也祝福大家身體健康,天天開心。
最后我想感謝這兩年來王老師對我的幫助和鼓勵,還有大家對我的幫助和支持。我是個很自卑的人,在大學的學習和生活中要是沒有老師和同學們的幫助我想我的大學生活會是黑色的,所以是你們給了我信心,給了我勇氣。這一年來王老師給了我很多的鼓勵,,在大學能遇到您是我的榮幸,真的我打心眼里向您說聲謝謝,老師,您辛苦了!
網絡營銷課程心得體會篇2
實習是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間
20__年9月底至20__年6月
二、實習單位簡介
我實習所在單位的名稱是上海___有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠
信通。主要產品分為誠信通普及版,標準版。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司。經阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司授權有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。
三、實習內容
我實習的崗位是網絡銷售員,工作內容是銷售阿里巴巴公司誠信通產品,其次還有萬網的相關產品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職>培訓,了解>企業(yè)文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經理輪流培訓全面的業(yè)務知識,了解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步了解自己的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業(yè)務內容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務內容,學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。
(五)進行業(yè)務款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯系,上交款項,領取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯系,填寫百度業(yè)務下單表,進行百度業(yè)務的下單流程。
(八)與技術部溝通,作為企業(yè)和技術部之前的橋梁,完成企業(yè)網站建設項目。
(九)與客服部聯系,協助百度總部對于企業(yè)網站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統操作。
(十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實習體會
經過這段時間的實習工作,>收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著>電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作,我發(fā)現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下
下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷發(fā)現自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網絡營銷,但是更多的業(yè)務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,努力的將公司產品在網絡上進行推廣,并且正式開展了網絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現在:
1、文字的表達能力:作為一個網絡銷售的人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經驗,所以往往說得不好,但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然后經過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶清楚的了解我們的產品。
2、動手的能力:在實習的過程中,必須自己去拍攝產品,處理產品的圖片,上傳發(fā)布產品的供應信息,尋找產品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網絡營銷的理解。
3、參與交流的能力:平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,>傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例,在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用,展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學習的能力、耐心:電子商務這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力:對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當的時候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實際生活里。
網絡營銷課程心得體會篇3
大家都已經熟悉了SEO、熟悉了網站推廣,但是提到網絡營銷策劃,大部分人都還是一種很朦朧的概念,并不是很了解網絡營銷策劃。下面為你介紹一下網絡營銷策劃的經驗:
網絡營銷策劃
一、網絡營銷策劃能夠為企業(yè)和網站提供什么樣的好處?
商務的核心是營銷、電子商務的核心是網絡營銷,想讓自己的網站賺錢,科學的開展網絡營銷是很重要的。但是由于大部分企業(yè)和網站在這方面上經驗的不足,常常為走很多冤枉路、花很多冤枉錢、浪費很多時間。
網絡營銷策劃服務首先幫助企業(yè)的就是:少走冤枉路、少花冤枉錢、少浪費時間,快速成功!
通過專業(yè)系統的網絡營銷策劃,可以幫助網站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式,找出自身存在的問題,并且解決這些問題,然后快速把自己的業(yè)務推廣出去實在的賺到錢。
二、如何系統的開展網絡營銷策劃工作呢?
第一步、網絡營銷診斷分析
營銷診斷分析主要包括以下幾部分的診斷分析:
1、網站定位與贏利模式分析
2、網站營銷基礎診斷分析
3、網站搜索引擎優(yōu)化診斷分析
4、網站的人性化設計診斷分析
這一步工作非常重要,通過我們在這四方面的總結的一百多項關鍵性因素,會對網站進行標準化的診斷分析,可以全方面的了解到這個網站的存在的各種各樣的問題,并且會出一份詳細的《網絡營銷診斷分析報告》。
第二步、網站的優(yōu)化和完善:
找出問題了,就需要解決問題,根據網站的診斷分析報告,會出一份非常詳細的《網站優(yōu)化執(zhí)行方案》
這個方案包含到網站以下幾方面:定位、贏利模式、SEO、人性化等等。
方案出來之后,會結合著方面,對網站的執(zhí)行團隊,進行一次針對性的網站優(yōu)化培訓。
第三步、網站推廣方案策劃:
網站推廣的方案上百種,但是不同的網站、不同的執(zhí)行團隊、不同的推廣預算,決定著網站推廣策略的選擇也是不同的?
一個網站的推廣,如何才能做到相對成本最低,效果最好呢?
為了這個目標,根據客戶網站的定位和特點、團隊的執(zhí)行力度、推廣的預算等因素,為客戶策劃出一套最合適的網站推廣方案。
策劃這個方案,不僅僅是網站推廣方法的選擇、更多的時候,是要根據資源和客戶資源的特點,進行一些創(chuàng)新。
《網站推廣執(zhí)行方案》出來之后,對客戶的執(zhí)行團隊再一次的進行培訓,然后系統地開展這些工作。
第四步、網絡營銷管理
1、網絡營銷分析系統的安裝:
為了檢測網站推廣工作的效果,一般會為客戶安裝一套網絡營銷分析系統,或者建議客戶安裝一套功能強大的網站流量統計分析系統。這樣可以準確的了解到那些推廣工作見效果了,那些沒有見效果,以及各項策略的執(zhí)行情況。
2、網絡營銷工作的監(jiān)督和指導:
網絡營銷,細節(jié)制勝!在網絡營銷中,三分靠策劃,七分靠執(zhí)行,所以針對網絡營銷工作的管理是至關重要的。
在客戶團隊在進行的各項工作中,要定期對客戶的執(zhí)行情況進行分析,以便及時發(fā)現問題、解決問題、指導客戶的執(zhí)行團隊把網絡營銷策劃工作開展的更好。
網絡營銷課程心得體會篇4
本學期,我們班開設了網絡營銷這門課程,第一次上課的時候,根本不明白網絡營銷是什么,干嘛用的!聽了一個月老師教的網絡營銷,不僅學到了有關于網絡營銷的專業(yè)知識,而且通過他的啟發(fā),得到了許多關于網絡營銷的應用
網絡營銷是電子商務教育體系中一個不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網絡營銷首先要了解的應該是傳統的市場營銷理論。傳統的營銷理論經歷了上百年的發(fā)展,已經趨近于完善,在營銷這個層面來講,網絡營銷和傳統營銷是相通的,網絡營銷是傳統營銷上一種形式的擴展,如市場定位,市場細分,差異化營銷,定價策略等理論在網絡營銷上同樣發(fā)揮著重要的作用,SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學習的重點,不是學習其表面,而且理解其深意。
其次是學習網絡營銷的技術基礎。如HTML的常用語法、CSS基礎、W3C建站標準,熟悉建站流程,CMS搭建等;
再次就是搜索引擎營銷SEM,SEO等,這也是學習的重點;
還有網絡調研,網絡廣告等相關的知識。
前面大概介紹了網絡營銷的知識體系這里重點講一下實踐體系,網絡營銷最關鍵的也是具體實訓,把具體知識實際運用起來,現在基本是理論占30%,具體動手占70%的時間,具體怎么去實踐呢?
1.建立自己的獨立博客??梢杂肸-blog或者wordpress進行獨立博客建立,博客的運營涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的內容,宣傳方式,利用博客建立起個人品牌,發(fā)表自己的學習體驗或者在某一方面見解,具體的實現步驟是:進行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的HTML知識,CSS等知識對博客模板進行修改------發(fā)布內容,并根據所學知識一步步進行調整,如利用SEO知識確定關鍵字,博客的優(yōu)化等------博客的推廣,如博客聯盟。
2.利用CMS建站。如果博客熟悉了,相關的常識也了解了差不多,那么就要進行進一步加大力度,CMS建設網站已成為建立的網站的主流方式。在網站建設以前,利用所學的知識體系,如網絡調研與分析,網絡營銷策劃方案等,現對你所需要建設的網站進行前期需求分析,較完整的推廣方案,網站欄目確定及相關的資金預算,初步接觸網站運營的相關知識。說起來挺簡單的,大概的就是這個流程,當然如果親自去實現的話會遇到眾多的問題,遇到問題的時候,首先要求助于搜索引擎,對自己需要了解的知識進行搜索,其次在各大專業(yè)性強的網站進行問題發(fā)布,尋求解決途徑。
3.進行自我的定位。尋找自己最擅長的方面進行深入,也為了將來的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。
網絡營銷就是要把一件事情、一個產品、一個公司推廣出去,擴大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學校期間,努力學習專業(yè)知識。
網絡營銷課程心得體會篇5
經過一學期的對網絡營銷的學習,我對網絡營銷有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網絡飛速發(fā)展的時代,互聯網的發(fā)展不僅推動者科學的進步,更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸,消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網絡營銷的產生,成為當今基于傳統營銷但高于傳統營銷的主要營銷方式。網絡營銷是建立在互聯網的基礎之上,借助互聯網特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網絡營銷又不僅僅局限于我們的互聯網之中,他不僅代表著狹義的網絡銷售,還包含著網絡推廣、網絡宣傳等內容。 經過學習,我認識到網絡營銷不僅是現在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網絡營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網絡營銷即是營銷網絡,只是把網絡當做是一個營銷平臺。因為在網絡上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè)的產品沒有變,企業(yè)的賣點沒有變,唯一變化的,只是營銷平臺。企業(yè)網絡營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設置障礙,可以穩(wěn)定與供應商的關系,提高新產品的開發(fā)與服務能力,加強與顧客的溝通,而這些保證對一個企業(yè)長遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式,企業(yè)和個人都應該認識到網絡營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應該著眼于開發(fā)網絡營銷的策略,只有擁有一套完善的網絡營銷系統,專業(yè)的網絡營銷人員,獨特的網絡營銷頭腦,企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學習網絡營銷的營銷方式時,我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網絡推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的。因此,病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開始的時候只是激起小小的波紋,轉眼湖面就恢復平靜,但是接下來,你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個大學生已接近泛濫程度的年代,如何在無數大學生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網絡營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網絡有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活,起到意想不到的營銷作用。而相反,不恰當的網絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學生的我們,在利用網絡休閑放松的同時更應該有目的的去接近了解網絡營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。
網絡營銷課程心得體會篇6
很多從事網絡營銷的人員,都比較注重網絡營銷的互動,加強訪問者與我們的溝通,并在不斷的交流之中產生購買我們的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中,我們應該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞我們的產品或服務,如果客戶直接接受你的產品或服務,那么就會成為準客。
面對快速發(fā)展,競爭殘酷的市場,作為一個營銷人,我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發(fā)展,我們只有不斷充實自己的營銷能力,才不會被市場拋棄。
我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握,理解營銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎。
其次,結合市場熱點,從理論上進一步總結,形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨特的個性,做事都有自己方法和風格。那營銷也同樣如此,每個人的營銷風格和手法都是不同的。把別人的營銷經驗轉化成自己的經驗,形成自己獨特的風格和體系。從眾多營銷人中脫穎出來。
第三,打開思維,創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識的支持,但這種支持又會束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會知識融入到我們的營銷思維中去,不要僅局限于營銷知識,突破思維的瓶頸,創(chuàng)造出新思維,這樣我們的營銷能力才會有一個質的提高。對于一個營銷問題,我們要從實實在在的市場中去解決問題,而不是看我們在解決問題時正確運用了哪些營銷理論。我們在思考營銷問題時,要打開思維的門,拋開理論的束縛。只要做個有心人,有時跳出問題本身,反而會帶來新的出路。一個好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光一現。
營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學了多少營銷理論知識和方法,就能成為一個營銷高手的。我們要在學習中領悟營銷的真諦,不斷積累各種知識和經驗。在營銷實踐中調整自己的體系,提高營銷能力。
網絡營銷課程心得體會篇7
網絡營銷有如下【八個環(huán)節(jié)】:
1、投入了多少推廣費用;
2、采用了幾種網絡推廣方法;
3、這些推廣方式帶來了多少個獨立訪客(uv);
4、這些訪客一共瀏覽了多少個頁面(pv);
5、所有的瀏覽帶來了多少個有效咨詢(咨詢率);
6、這些咨詢一共帶來了多少成交(成交率);
7、這些成交客戶有多少重復購買(重購率);
8、這些成交客戶有多少幫你做了轉介紹(轉介紹率);
9、前面八個步產生了多少業(yè)績(投資回報率)。
首先,你需要明白,網絡營銷很大程度上是【數據營銷】
那么上面的9個因素,共有八個非常重要的環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)都有一個轉化率,只要能把其中任意一個環(huán)節(jié)的轉化率提升,網絡營銷業(yè)績就會迅速提升。
我服務過的公司多為中小企業(yè),可能在這方面經驗比多一點,我結合我的工作和學習經驗,來分析上述9個因素。我認為這些公司,幾乎上述每一個步驟都有提升的空間。
第一個因素:增加投入推廣的費用。
投入費用高低對業(yè)績的影響非常直接,投入多,效果相對也更好。不過你得把后面的其余七個環(huán)節(jié)做好,否則燒了錢也不一定有效果,效果可能有,只是效果不好。這是大多數公司的現狀。
我所見過的分析過的公司,很多在網絡營銷上不敢投入,可能是舍不得投入吧。這實際上很短視,在營銷上有一個策略,叫做”測試“,只要經過測試能賺錢的生意,就應該加大投入。比如投入1元能賺1.5元,那就加大投入,假如投入1元賺3元,那就更有必要投入,對不對?投入1元賺10元了,那不投入就太失策了。所以說你應該測試盈利情況,不測試就不知道盈利還是虧損,不知道就不敢加大投入,那你怎么賺錢呢?
那么你覺得,自己該不該去”測試“一下自己的投資回報率呢?
第二個因素:增加推廣手段
采用的推廣方法,也影響著網絡營銷業(yè)績。比如你用的是seo,每天能帶來100ip,成交一單,這挺好的。你加一個百度競價推廣,每天再多進來100ip,再多成交一單,業(yè)績就翻倍了。 實際上網絡推廣方方法好用的也有好幾種。比如,seo,百度競價,qq群,軟文,與站長合作(借力),微博,微信,分類信息,當地報紙等,每一個都可以為您帶來豐厚的利潤!
這些方法很多人不敢去嘗試,為什么不敢去嘗試?怕燒錢!為什么燒錢?因為沒有做測試,不知道做了之后賺錢還是虧錢。不測試就大肆上廣告,不虧才怪呢。所以,不是投放廣告的問題,而是投放廣告之前測試與不測試的問題。
第三個因素:提高訪問量
兩家同樣的公司,用同樣的方法進行網絡推廣, 網站流量有天壤之別,為什么?執(zhí)行力的問題。比如你是做英語培訓,選擇qq群定向推廣,每天加100個英語群,群發(fā)消息,也許就來了100ip,那么你可能就能成交一單,加200個群也許來了200個ip,也就成交兩單,這是推廣“量”的要求,需要安排好相應的人員來做這個事情,公司運作網絡營銷一個人是搞不定的,很多公司想花兩千元招一個人什么都做,靠譜嗎?原因有二:一是執(zhí)行力,二是執(zhí)行策略。