各崗位競(jìng)聘演講稿三篇篇一

　　尊敬的各位評(píng)委和同事們：

　　大家好!我競(jìng)聘的職位是xxxx電視臺(tái)技術(shù)播出部副主任。

　　首先作一下自我介紹

　　我叫xxxxxx，xx年出生。xxxx年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xxxxxx系，本科學(xué)歷。畢業(yè)后就分配到xxxx電視臺(tái)。先后在播出發(fā)射部和技術(shù)播出部工作。2001年被聘為廣播電視工程師。

　　有線和無線合并后，我的崗位是燈光技術(shù)，主要從事的是演播室燈光技術(shù)。任職以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。除了完成日常節(jié)目主持人的布光外，還參與各演播室燈光設(shè)備的維護(hù)和維修，參與大型晚會(huì)的燈光設(shè)計(jì)、調(diào)試;熟練掌握了演播室編輯設(shè)備、轉(zhuǎn)播車視頻系統(tǒng)的操作使用，多次參與各類節(jié)目的直、錄播工作。

　　參加工作以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，我在政治思想和業(yè)務(wù)水平方面都有很大的提高，這次參加競(jìng)聘是對(duì)我以往工作的一次系統(tǒng)總結(jié)與回顧，也是對(duì)我今后工作的促進(jìn)與鞭策。我有信心也有信心面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我覺得自己有以下優(yōu)勢(shì)：

　　第一、有較高的政治思想素質(zhì)，良好的職業(yè)道德，有愛崗敬業(yè)與無私奉獻(xiàn)精神

　　本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)。本人是中～員。自覺遵守臺(tái)里的各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。1999年、2002年、～年和～年被評(píng)為先進(jìn)工作者。

　　另外，我在大學(xué)里學(xué)的專業(yè)是電視技術(shù)專業(yè)，對(duì)電視原理、電視信號(hào)的傳送、發(fā)射都有較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過，這為我的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

　　第二、我先后在電視臺(tái)播出發(fā)射部和技術(shù)播出部工作過，有比較豐富的電視技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)

　　大學(xué)畢業(yè)后我就到播出發(fā)射部工作，工作期間，除了參與日常播出值班外，還參與了播出發(fā)射設(shè)備的維護(hù)、維修，參與了楊子山差轉(zhuǎn)臺(tái)的建設(shè)。我熟悉播出部門的工作情況，熟悉播出發(fā)射業(yè)務(wù)。98年我被調(diào)整到技術(shù)播出部，在工作期間，先后從事新聞串片和演播室燈光技術(shù)等工作，除了參與日常節(jié)目的制作外，還參與各演播室視、音頻和燈光設(shè)備的日常維護(hù)。合并后，我的崗位是燈光技術(shù)，主要負(fù)責(zé)日常欄目主持人的布光以及晚會(huì)的燈光設(shè)計(jì)、調(diào)試和演播室燈光設(shè)備的維護(hù)與維修。

　　我參加過“電視制作與燈光技術(shù)”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了電視制作專業(yè)知識(shí)和各類電視節(jié)目的布光原理以及演播室燈光技術(shù)。本人主創(chuàng)的作品《xxxxxxxx》主持人頭像榮獲中國廣播電視學(xué)會(huì)第四屆電視燈光專業(yè)評(píng)獎(jiǎng)新聞?lì)惗泉?jiǎng)。

　　綜上所述，本人對(duì)節(jié)目制作、設(shè)備維護(hù)和播控技術(shù)都比較熟悉，了解技術(shù)部門的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，深知做好技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)保障對(duì)電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)安全制作與播出的重要性。

　　其次，是我對(duì)職位的理解

　　技術(shù)播出部在電視臺(tái)內(nèi)主要是配合節(jié)目部門，提供設(shè)備、器材，具體進(jìn)行節(jié)目制作和負(fù)責(zé)電視節(jié)目信號(hào)的播出與發(fā)射。作為技術(shù)播出部副主任，主要是配合技術(shù)播出部主任，參與對(duì)機(jī)器設(shè)備、演播室和工作人員的管理，協(xié)調(diào)節(jié)目部門與技術(shù)部門以及技術(shù)部門各工種間的工作，確保電視節(jié)目?jī)?yōu)質(zhì)安全的制作與播出。

　　第三，工作設(shè)想

　　我將在節(jié)目制作和播出發(fā)射兩方面從技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)保障和技術(shù)管理上配合技術(shù)播出部主任開展工作。

　　節(jié)目制作方面

　　合并以后，我臺(tái)的技術(shù)制作水平有了很大的提高，能更好地為節(jié)目部門提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。但是，在節(jié)目制作和播出中，技術(shù)質(zhì)量還不夠穩(wěn)定，各類事故時(shí)有發(fā)生。因此，要進(jìn)一步提高技術(shù)支持能力和技術(shù)服務(wù)水平，必須先從提高電視節(jié)目技術(shù)質(zhì)量入手。工作中我將從以下五個(gè)方面著手做好電視節(jié)目技術(shù)質(zhì)量的提高：

　　1、電視設(shè)備的增置和更新改造應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、合理配置

　　在添置設(shè)備時(shí)，既要考慮到節(jié)目制作能力的提高，還要考慮到提高硬件的檔次，以滿足節(jié)目技術(shù)質(zhì)量不斷提高的需要。要有計(jì)劃、分階段地引進(jìn)數(shù)字系統(tǒng)和設(shè)備，先從新聞、專題節(jié)目的采編數(shù)字化入手，逐步實(shí)現(xiàn)我臺(tái)設(shè)備由模擬向數(shù)字化的過渡。對(duì)影響播出質(zhì)量的設(shè)備，堅(jiān)決引進(jìn)質(zhì)量好、工作穩(wěn)定的。

　　2、加強(qiáng)設(shè)備的統(tǒng)一管理，定期維護(hù)和檢修，并制定統(tǒng)一的系統(tǒng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試

　　為確保正常節(jié)目的制作，設(shè)備的完好和系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)非常重要。因此，全臺(tái)的設(shè)備應(yīng)統(tǒng)一維護(hù)、集中維修并統(tǒng)一進(jìn)行測(cè)試，以利于設(shè)備的完好和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

　　3、加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和監(jiān)督

　　加強(qiáng)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的監(jiān)督和實(shí)施。技術(shù)部門除了按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范為節(jié)目部門提供服務(wù)外，還必須監(jiān)督節(jié)目部門在節(jié)目制作過程中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行情況。

　　4、加強(qiáng)對(duì)節(jié)目制作人員和技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)與管理

　　隨著電視技術(shù)的進(jìn)步，設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)已接近完美。技術(shù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，在很大程度上取決于制作人員的制作水平和設(shè)備的完好情況。這就要求加強(qiáng)對(duì)節(jié)目制作人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)，積極開展技術(shù)交流

　　5、增強(qiáng)全臺(tái)人員的節(jié)目技術(shù)質(zhì)量意識(shí)

　　節(jié)目技術(shù)質(zhì)量的提高不僅是技術(shù)部門的事，也與節(jié)目部門有關(guān)，采編播人員也必須樹立技術(shù)質(zhì)量意識(shí)，自覺執(zhí)行正確的工藝流程。要建立和健全技術(shù)審查和監(jiān)督機(jī)制，在節(jié)目制作階段就嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　播出發(fā)射方面

　　播出機(jī)房是電視播出系統(tǒng)的核心，是電視信號(hào)的最后出口。作為電視系統(tǒng)的最后環(huán)節(jié)，它不僅關(guān)系到電視臺(tái)的整體形象，還直接影響到千家萬戶收看電視的效果。因此，做好技術(shù)保障，提高播出發(fā)射質(zhì)量尤為重要。

　　對(duì)播出部門而言會(huì)有許多影響播出安全的因素，如節(jié)目臨時(shí)調(diào)整

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　　、設(shè)備的故障、現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)的未知因素等等，這都是必然會(huì)遇到的。所以，保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無人為責(zé)任事故是保證安全播出的必然條件。這就要求，從以下四個(gè)方面做好安全播出工作。

　　1、播出流程的合理設(shè)置

　　播出流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的合理設(shè)置是保證安全、優(yōu)質(zhì)播出前提。科學(xué)設(shè)置節(jié)目磁帶的走向、播控人員的交接等環(huán)節(jié)，就能保證播出工作有條不紊地進(jìn)行。

　　2、播出崗位的合理分工

　　針對(duì)不同時(shí)期播出任務(wù)的變化，播出部門應(yīng)合理地設(shè)置各個(gè)崗位，明確崗位職責(zé)，根據(jù)工作人員的學(xué)歷、工作能力科學(xué)地進(jìn)行人員搭配。

　　3、規(guī)章制度的健全

　　整個(gè)播出流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中都應(yīng)建立各種操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。都要有一系列嚴(yán)格規(guī)范的制度來加以約束。這些嚴(yán)格規(guī)范的制度歸納起來可以分為五大類：一是，要有一套正規(guī)的播出工作制度;二是，要有一套嚴(yán)格的機(jī)房規(guī)章制度;三是，要有一套周密的系統(tǒng)應(yīng)急措施;四是，要有一套完備的搶修應(yīng)急器材;五是，要有一套合理的獎(jiǎng)懲考核辦法。

　　4、播控人員的培訓(xùn)與管理

　　播出值班人員應(yīng)積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉設(shè)備的技術(shù)資料、設(shè)備配置和系統(tǒng)連接。播出發(fā)射是節(jié)目的最后防線，任何的差錯(cuò)都有可能造成政治上的不良影響，嚴(yán)重的甚至造成某種動(dòng)蕩。因此，播出值班人員要有高度的工作責(zé)任心和榮譽(yù)感，要牢固樹立喉舌意識(shí)、大局意識(shí)、把關(guān)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。要有默默無聞、無私奉獻(xiàn)的精神，要有“無過即功，功不補(bǔ)過”的認(rèn)識(shí)，安全播出意識(shí)要常抓不懈。

　　另外，我們也應(yīng)該在確保安全播出的前提下，應(yīng)適時(shí)引進(jìn)數(shù)字硬盤播出系統(tǒng)，對(duì)播出系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化改造;還應(yīng)該加快新聞非編網(wǎng)的建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)素材資源的共享，實(shí)現(xiàn)制播一體化。還要加快電視臺(tái)網(wǎng)站的建立，開展視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)，這樣不僅增加節(jié)目的傳播途徑，擴(kuò)大覆蓋范圍，從根本上改變節(jié)目傳播受地域限制的狀況，而且還又多了一個(gè)廣告創(chuàng)收渠道。

　　以上就是我這次參加競(jìng)聘要闡述的主要內(nèi)容，如果我能競(jìng)聘上崗，我將積極配合技術(shù)播出部主任認(rèn)真抓好技術(shù)播出部的工作，與全體技術(shù)人員一道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，為xxxx廣電事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

　　各崗位競(jìng)聘演講稿三篇篇二

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　你們好!我叫王繼忠，37歲，大專文化，工程師職稱，現(xiàn)從事電網(wǎng)調(diào)度工作，是調(diào)度室副主任，主管電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化和變電站綜合自動(dòng)化工作，專業(yè)工作年限15年，今天來競(jìng)聘11崗級(jí)的生產(chǎn)技術(shù)部副主任職務(wù)。

　　我的簡(jiǎn)歷是：1988年1月至1990年8月在二塘供電站工作，是一名電管員;1990年9月至1993年7月在武漢華中電業(yè)聯(lián)合職工大學(xué)讀大專;1993年8月至1998年11月在調(diào)度室工作，做一名電網(wǎng)調(diào)度員;1998年12月至2002年7月在調(diào)度室任調(diào)度副主任;2002年8月至～年3月在輸變電管理所工作，任主任;～年4月至今在調(diào)度室工作，任調(diào)度副主任。

　　競(jìng)爭(zhēng)上崗有何意義?我個(gè)人認(rèn)為隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)換，國有企業(yè)三項(xiàng)制度的改革深化，必須建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相應(yīng)的勞動(dòng)用人制度，那就是競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)爭(zhēng)上崗是選拔人才、提拔人才的有效手段，因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)才避免了過去職工進(jìn)入企業(yè)后，不管工作好壞，技術(shù)素質(zhì)高低，都是終身吃皇糧，手捧鐵飯碗，造成不怕丟飯碗的弊端。引入優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，能促使勞動(dòng)者努力學(xué)習(xí)，勤鉆業(yè)務(wù)，提高生產(chǎn)技能，從而促進(jìn)職工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)其憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，知道“就業(yè)靠競(jìng)爭(zhēng)，上崗憑技能”的道理!

　　自己為什么要參加競(jìng)聘?我今天參加競(jìng)聘，因?yàn)楦?jìng)聘給我一個(gè)展示自己的工作能力和才能的好機(jī)會(huì)，讓我把從大學(xué)中學(xué)到專業(yè)理論知識(shí)和15年來在平常工作中積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn)在我所競(jìng)聘的崗位中得到充分的發(fā)揮和利用，今后的工作會(huì)做到盡善盡美。

　　我競(jìng)聘的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：⑴我曾在生產(chǎn)技術(shù)部所轄大部分部門工作過，并當(dāng)過調(diào)度室副主任，輸變電管理所主任職務(wù)，有較強(qiáng)工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，多年被評(píng)為先進(jìn)工作者;⑵三年來的大學(xué)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，使自己學(xué)習(xí)掌握了一套扎實(shí)的基礎(chǔ)理論專業(yè)知識(shí)和技能。在大學(xué)中，是一名優(yōu)秀班干部，學(xué)習(xí)成績(jī)總排在班上前五名，各科成績(jī)總達(dá)80分以上，每個(gè)學(xué)期得到單位的獎(jiǎng)學(xué)金，并多次獲得湖北省教委和學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì);⑶曾在基層供電站工作兩年和農(nóng)網(wǎng)改造資料組工作一年，對(duì)35kV、10kV線路設(shè)計(jì)、安裝有著更深層次的了解和掌握，學(xué)會(huì)了把科學(xué)管理方法運(yùn)用到用電管理工作中;⑷94年10月曾從事一項(xiàng)新的領(lǐng)域攻關(guān)—線路損耗的理論計(jì)算，運(yùn)用高、難的理論知識(shí)，完成了35kV、10kV線路損耗的理論計(jì)算，并撰寫兩本有關(guān)資料書籍，為單位降損節(jié)能提供了理論依據(jù)，從而達(dá)到降損節(jié)能，提高了電網(wǎng)的效益;⑸96年底，自己作為教員曾先后培訓(xùn)了二期約100個(gè)工人考中級(jí)工，使他們的的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了一定的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn);⑹2000年初，參與設(shè)計(jì)繪制本縣電力系統(tǒng)2000年和～年一次系統(tǒng)規(guī)劃圖，同時(shí)自己還參與了縣電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，并撰寫一本《平樂縣電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化設(shè)計(jì)》的專業(yè)論文;⑺2000年11月縣電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化工作啟動(dòng)，自己深入現(xiàn)場(chǎng)直接參與安裝和調(diào)試，日后自己被領(lǐng)導(dǎo)委任成為單位唯一調(diào)度自動(dòng)化管理者，擔(dān)負(fù)著電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)和變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)維護(hù)管理工作。可以這么說，現(xiàn)在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)和變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)一有故障，均由我一個(gè)人獨(dú)立處理排出。⑻本人是單位唯一一個(gè)變電站繼電保護(hù)整定值計(jì)算者，在近幾年中，曾先后五次獨(dú)自一個(gè)人擔(dān)負(fù)沙子、張家、青龍、大發(fā)、平樂中心變5個(gè)35kV變電站斷電保護(hù)整定值計(jì)算和微機(jī)整定工作，均取得了令人滿意效果;⑼2002年8月在擔(dān)當(dāng)輸變電主任期間，通過理論和實(shí)踐相結(jié)合，自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)有著質(zhì)的飛躍，自己更進(jìn)一步加深對(duì)變電站一次設(shè)備和二次設(shè)備全面了解和掌握，曾無數(shù)次擔(dān)負(fù)變電站設(shè)備故障搶修工作，并先后安裝二塘變110kV二塘至陽朔線間隔，110kV二塘至同樂線間隔，同樂變35kV大發(fā)線間隔的一次和二次設(shè)備安裝和接線工作，使自己成為單位懂得二次接線安裝為數(shù)不多的人，以致使自己在從～年4月至今在35kV平樂中心變安裝工作中得心應(yīng)手，在整個(gè)變電站建設(shè)中起到關(guān)鍵人物作用。

　　假如我這次競(jìng)聘成功的話，我的工作設(shè)想是：

　　1、使設(shè)計(jì)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)計(jì)線路要結(jié)合縣電網(wǎng)一次系統(tǒng)遠(yuǎn)景規(guī)劃圖，要建立和健全生產(chǎn)技術(shù)檔案資料。

　　2、在調(diào)度室要強(qiáng)化調(diào)度管理，充分發(fā)揮調(diào)度的作用嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，強(qiáng)化安全意識(shí)，并嚴(yán)格按照“三不放過”的原則，認(rèn)真調(diào)查處理事故，切切實(shí)實(shí)提高安全生產(chǎn)管理水平，確保人身設(shè)備，電網(wǎng)的安全。有條件的話要組建運(yùn)行方式班，繼電保護(hù)班，通訊自動(dòng)化班。

　　3、在變電站，要加強(qiáng)運(yùn)行人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平，提高對(duì)設(shè)備的異常運(yùn)行、電網(wǎng)事故的分析判斷能力，采用多種形式進(jìn)行崗位練兵，提高變電站的整體素質(zhì)。

　　4、在輸變電檢修所，要培養(yǎng)些有文化的年青人對(duì)變電站一次、二次設(shè)備安裝和接線培訓(xùn)，如果有條件，可購買些儀表、儀器對(duì)變壓器油樣、設(shè)備耐壓，以及繼電保護(hù)進(jìn)行測(cè)量和校驗(yàn)。

　　競(jìng)聘失敗的感想：假如我這次競(jìng)聘不上我所競(jìng)聘的崗位，我決不灰心，不氣餒，因?yàn)槲易钇鸫a已讓公司領(lǐng)導(dǎo)和各位考核人知道了我的工作能力和技術(shù)水平，我已展示了自己的優(yōu)勢(shì)，不是我不優(yōu)秀，而是別人比我更優(yōu)秀，今后我會(huì)在工作中不斷努力，逐漸完善自己。

　　我對(duì)公司改革發(fā)展前景的希望和建議：

　　1、公司改革要朝良性方向發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中要多選拔人才，提拔人才，避免搞拉幫結(jié)派。

　　2、建立、健全董事會(huì)制度，監(jiān)事會(huì)制度，充分發(fā)揮職工代表權(quán)力，杜絕～行為。

　　3、要開辦職工食堂，今后接待就餐要在職工食堂完成，反對(duì)搞鋪張浪費(fèi)。

　　4、財(cái)務(wù)要實(shí)行上墻公開制度，讓廣大職工行使監(jiān)督作用。

　　5、要大搞第三產(chǎn)業(yè)，增加職工收入。

　　6、制定職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，讓公司職工定期接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容有崗位職責(zé)，工作規(guī)范，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)技能。

　　以上是我這次競(jìng)聘上崗的述職，

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　　請(qǐng)大家相信我，給我機(jī)會(huì)，我會(huì)把工作做得更好，更出色。

　　謝謝大家!

　　各崗位競(jìng)聘演講稿三篇篇三

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好!

　　能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路，我深感榮幸!

　　今天，我競(jìng)聘的崗位是**服務(wù)部經(jīng)理崗。

　　眾所周知，服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，組織部門完成總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)，以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來看，我認(rèn)為：作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能：

　　1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。

　　2、銜接功能。服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的部門之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo);根據(jù)營(yíng)業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營(yíng)業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作，確保經(jīng)營(yíng)管理高效;負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營(yíng)業(yè)提出建議，負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);

　　3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系，為公司樹立良好商譽(yù)，通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù)，來展示我們的形象和實(shí)力，弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。

　　4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部?jī)?nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

　　如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能：

　　第一，以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)**服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的，而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的，所以我會(huì)通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風(fēng)來對(duì)待每個(gè)員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神，督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　第二，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)

　　要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作技能，將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)，更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們除了參加營(yíng)業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營(yíng)業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)：1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在每日晨會(huì)上每位員工都進(jìn)行簡(jiǎn)短的股評(píng)，重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)一只個(gè)股，每周安排一到兩天的時(shí)間在下午3：00-4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時(shí)間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力，在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作，使每個(gè)員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營(yíng)業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，吸收新知識(shí)、新觀念，適應(yīng)證券市場(chǎng)發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個(gè)朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

　　第三，確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)，鼓舞員工士氣，爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

　　我的目的是首先要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門營(yíng)業(yè)部的一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部，這就是我上崗后對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將**服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**服務(wù)部，因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場(chǎng)的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營(yíng)策略和激勵(lì)機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施，有超前的非現(xiàn)場(chǎng)交易平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品，我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺(tái)?？傊灰?*服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)我們的基礎(chǔ)，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

　　第四，建立健全內(nèi)部機(jī)制，提高員工的工作激情。

　　今年轉(zhuǎn)型以來，營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對(duì)服務(wù)部員工和營(yíng)業(yè)部員工一視同仁，便將團(tuán)隊(duì)提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為**服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分配時(shí)，新增客戶傭金提成按營(yíng)業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個(gè)人，對(duì)存量客戶的提成我會(huì)將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個(gè)人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大，另一半是按個(gè)人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動(dòng)紀(jì)律，相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神，服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配，這也是將在團(tuán)隊(duì)實(shí)行再分配的分配原則，這樣無論做后臺(tái)業(yè)務(wù)的員工，還是做營(yíng)銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，我想××服務(wù)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)再上臺(tái)階。

　　第五，加強(qiáng)內(nèi)部管理，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　(1)、按照公司的各項(xiàng)規(guī)定和營(yíng)業(yè)部的具體要求，根據(jù)服務(wù)部實(shí)際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)處罰制度，做到崗位明確，職責(zé)分明，在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。

　　(2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人，在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。

　　第六，搞好同地方政府的關(guān)系，營(yíng)造良好外部環(huán)境。

　　第七，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場(chǎng)份額，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　第八，客戶服務(wù)體系基本形成，通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心，吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍，擴(kuò)大長(zhǎng)江證券的影響力。

　　具體而言，結(jié)合**和我們**服務(wù)部的實(shí)際情況，我擬定了如下工作計(jì)劃，以求拋磚引玉：

　　1、**服務(wù)部自2000年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了，現(xiàn)有存量資券總值4千多萬，為了實(shí)行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)，我將實(shí)施如下計(jì)劃來盤活存量資金，從而達(dá)到提高交易量的目的：

　　第一：對(duì)現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個(gè)性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動(dòng)來提高他們對(duì)個(gè)股和大勢(shì)的分析和判斷能力，正確選擇投資的時(shí)機(jī)。

　　第二：充分利用多方的信息，認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個(gè)股推薦給他們供他們參考，或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。

　　第三：將現(xiàn)場(chǎng)的客戶座位進(jìn)行調(diào)整，盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　第四：每周做一到兩次股評(píng)，每日進(jìn)行信息播音，讓他們?cè)诒匾獣r(shí)進(jìn)行調(diào)倉換股。

　　第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)交易的客戶，由專人對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)分類管理和維護(hù)，真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。

　　2、**服務(wù)部發(fā)展到今天，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全體同仁的大力下，經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)和管理，已初具規(guī)模，所以生存下去我認(rèn)為暫時(shí)不是首要問題，首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展，而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶，如果我們不在

　　這方面下功夫，只是維持現(xiàn)狀，那么生存下去就會(huì)成為問題了，更談不上再上臺(tái)階了，鑒于以上原因，根據(jù)**證券市場(chǎng)的實(shí)際情況，我制定了如下方案：

　　(1)、**證券市場(chǎng)目前有**和長(zhǎng)**兩家服務(wù)部，是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。而**服務(wù)部目前總市值約1.2億，而我們**服務(wù)部目前資券總值約4000萬，同時(shí)**的周邊市場(chǎng)有幾個(gè)較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，**：總?cè)丝诮?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;**鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;**鎮(zhèn)：總?cè)丝诮?.8萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;**鎮(zhèn)：總?cè)丝?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外，**鎮(zhèn)，是**縣政府所在地，城區(qū)人口13.9萬人，城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展?jié)摿?，這就是**目前的市場(chǎng)基本情況。

　　(2)、客戶開發(fā)的具體方案

　　第一、先進(jìn)攻**鎮(zhèn)，**鎮(zhèn)是**輕機(jī)老廠區(qū)所在地，現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元，目前**輕機(jī)正在從**鎮(zhèn)積極搬遷，因此**證券也正在實(shí)施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷，初步選址正在我們**服務(wù)部的正對(duì)面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計(jì)會(huì)新增600—800萬元市值。

　　第二、動(dòng)用社會(huì)關(guān)系、社會(huì)輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢(shì)和硬件優(yōu)勢(shì)以及我們**服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系，將萬聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來，力爭(zhēng)達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。

　　第三、可在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，重點(diǎn)著手**輕機(jī)的工作，****服務(wù)部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原****通過輕機(jī)簽定條約，不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)入**證券，經(jīng)過過努力，應(yīng)有三分之一的市值會(huì)轉(zhuǎn)過來。

　　第四、我會(huì)充分利用多方社會(huì)關(guān)系與輕機(jī)接觸，達(dá)成共識(shí)后，將輕機(jī)集中運(yùn)作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。

　　以上是我開發(fā)**客戶的計(jì)劃和步驟，通過以上方案進(jìn)行努力，再加上員工新開發(fā)的客戶，估計(jì)**服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達(dá)到1個(gè)億，這樣一來，相當(dāng)于我們營(yíng)業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個(gè)**服務(wù)部，同時(shí)，**證券**服務(wù)部就會(huì)慢慢萎縮。

　　我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去**更好地為營(yíng)業(yè)部努力工作!

　　謝謝大家!