管理者心得體會范文500字
心得是對學習或實踐過程的回顧,對自己表現(xiàn)的評價和反思,以及對所學知識和技能的實際應用等方面的思考。怎么寫好管理者心得體會范文500字?小編給大家分享一些管理者心得體會范文500字,方便大家學習。
管理者心得體會范文500字篇1
何做一名合格的中層管理者?也許這句管理名言會給我們一點啟示:“高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執(zhí)行層人員,把事做正確?!敝袑庸芾砣藛T要進行自我修煉,關鍵就在于正確地做事。簡單地說,這一切都依賴于中層管理人員責任的改變、技能和素質的改變、自我定位的改變、價值觀的改變…… 管理從思想上來說是一種哲學,從理論上來說是一門科學,從操作上來說是一種藝術。
1、認清自己的定位,是中層,而不是老板
Jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔任市場部經(jīng)理,從公司剛成立就進入公司的Jane,不僅在半年內成功開拓了本地市場,還將公司業(yè)務拓展到全國的市場,使公司迅速成長為行業(yè)內的知名企業(yè)。
然而,Jane卻一直對自己的頂頭上司心懷不滿,認為上司的能力太差,根本無法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強人意,她才一直待著。在日常工作中,她時常不由自主地會同上司對著干。有一次,在全公司大會上,老板說要開拓海外市場,并讓Jane著手辦理。Jane覺得可笑,當著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性,她認為國內市場還未穩(wěn)固,根本不可能去開辟海外市場。Jane本以為同事會覺得自己的言論有遠見,體現(xiàn)了自己的過人能力,卻沒想到自那之后所有同事都開始對她敬而遠之。
之后一位比較要好的同事告訴她:跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板,就應該努力扶持,如果你覺得他不夠資格當你的老板,你完全可以選擇離開。Jane這才意識到自己犯了一個如此低級的錯誤棗竟然想要當自己老板的老板。 制約中層管理者晉升的一個瓶頸,就是很多中層經(jīng)理人不知如何與老板相處。要突破這個瓶頸就要認清自己與老板的關系。有人說過這樣的話,與老板相處的另一個殺手锏就是把你的老板當孩子一樣,而你是一個幼兒園的阿姨,去呵護他、照顧他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻。當你的老板有榮譽感時,那你也就有了成就感。自然,瓶頸就容易得到突破。Jane錯就錯在犯了職場大忌,想想,無論你能力再強,畢竟是老板掌握著你的“生死大權”呀。
2、 界定好自己的職責
中層管理者應該扮演的角色是什么?管理者首先應該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬也起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識……但是他們有沒有問過自己:員工為什么會這樣?問題的根源出在哪里?“強將手下無弱兵”,獅子帶領的羊能夠打敗羊率領的獅子,為什么?關鍵就在于它們的領導。不合格的管理人員會在有意無意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工的思想,讓員工言非所想,做非所愿。
一位老總說過這樣一句話:我們企業(yè)的員工都是好員工,沒有員工們的任勞任怨,就不可能有企業(yè)的今天。在管理學的論述中也這樣講到:“只有不稱職的領導,沒有不稱職的員工?!敝袑庸芾碚邔ο麓砥髽I(yè),對上代表員工,當企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙、信任危機的端倪時,中層管理人員是否應該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應該扮演的角色榜樣了?語言的蒼白無力決定了身教總是勝于言教的。因此,中層管理人員必須做到以身作則、率先垂范。
其次,中層管理人員應該是員工意見的收集者和制度的完善者。制度的建立應該是一個從下到上、再從上到下的過程,是一個“從群眾中來再到群眾中去”的循環(huán),只有開始,沒有結束。員工是制度的制定者、實踐者和檢驗者。中層管理人員則應該是員工反饋意見的收集者和制度的完善者。一項制度推出后石沉大海了,而中層管理人員卻對該制度的可行性不聞不問、不置可否,那么,他就是不稱職的,這樣就會出現(xiàn)制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互抱怨,卻不知道問題出在哪里,而問題的出現(xiàn),中層管理者應該難辭其咎。
總之,一個界定好自己職責的中層管理者,可以在領導崗位上指揮自如、得心應手,帶領團隊取得良好的成績;相反,一個不知道自己該站在哪里的中層管理者,要么過多地依靠命令和權力實施領導,要么按照自己的想法到處插手,反而破壞了整個團隊的效率。
3、愛護下屬但同時要堅持原則
Bessie是一家民營企業(yè)的中層經(jīng)理人,向來以人緣好著稱。不僅老板對她贊賞有加,下屬對她也是滿口稱道,她的銷售業(yè)績更是日漸攀升。為了保持公司銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,Bessie每天花大量的時間來研究和摸索市場,但老板似乎永遠都嫌業(yè)績不夠好。 雖然Bessie認為老板逐漸加大業(yè)績額度是很正常的,作為公司的銷售經(jīng)理,應該堅決執(zhí)行。然而她手下的幾個銷售人員卻被老板要求的業(yè)績額度壓得喘不過氣,情緒低落。Bessie一邊花心思培訓員工提高銷售技巧,一邊對產(chǎn)生了怠工情緒的員工及時進行處理,當員工因怠工情緒影響到公司正常運轉的時候,Bessie也會不留情面地做出嚴肅處理。愛護下屬又保持寬嚴有度的公平原則,讓Bessie將各方面的關系協(xié)調得恰到好處。
是否能很好地培養(yǎng)自己的下屬已成為一個衡量管理者做得好與否的標準。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮,并以發(fā)展他們?yōu)榧喝?,就有了做好管理者的基礎,但同時也要維護自己的地位,兩者都處理得恰到好處,才不失為一個合格的管理者。
4、 把握好管理的原則,補充足管理的營養(yǎng)
很多企業(yè)管理人員都會說:別告訴我過程,我只要結果。這說明企業(yè)經(jīng)營者最看重的是結果,結果比過程更重要。而管理者則要關注細節(jié),要管好過程,只有這樣才能得出好結果。但關注過程的前提是關注結果。我們打井,首先想到的肯定是這兒有沒有水源,其次才是怎樣打的問題。很多管理者說,我沒有功勞也有苦勞,似乎只要有苦勞就應該得到報酬。
如果你問一個管理者他做出了什么成績,他通常告訴你的不是他的業(yè)績提高了多少,而是他多么地不分晝夜的忙工作,甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的時候南轅北轍了,結果還是好的嗎?所以,中層管理人員應當時時刻刻掛在心頭的問題是:我的業(yè)績呢?在合理合法的范圍內,我們是不是可以說,業(yè)績是根本,其他均為次。企業(yè)需要的是“運籌帷幄決勝千里”的將軍,而不是“管家婆”。
雖然,一個團隊的元帥只有一個,但是,我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。 實踐是最嚴厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的,是實踐篩選出的弄潮兒。但是,中層管理者還是應該積極學習相關的理論知識。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;同時也清楚,“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”,更相信“大道無術”。但是,理論是來自于實踐并用于指導實踐的,是前人們實踐經(jīng)驗的結晶。限于每個企業(yè)的實際情況不同,它不會直接教給你怎樣做,但是它會間接教會你如何思考。
5、 建立信任,把握工作重點
古人云,人言而無信不知其可。沒有信任,管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督,而一有機會,你管的事情就會出差錯。好的管理者,就是要組織離了你照樣轉!作為管理者,我們如何建立信任?答案在你我的心里,在我們熟知的基本的做人準則中。我們信任人,同時也應當學會不讓別人利用我們的信任。
對于一個中層管理人員來說,學會運用辯證的思維,把握工作重點很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重點,不善于從整體考慮問題,陷于瑣事而不能自拔,那么最后累的是你,挨批的也還是你。人的精力是有限的,好鋼當然要用在刀刃上。
6、選用合適的人,培養(yǎng)好你的左膀右臂
組織運轉不需要天才,企業(yè)管理不需要天才,一大群天才聚到一起,結果往往令人沮喪。管理的關鍵問題是如何讓普通人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點后,中層管理人員在用人的時候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個人的大智,微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時候,關鍵是觀其行,聽其言有時候倒是次要的了,因為一個人的才能、信仰和處事原則等,均可通過他的行動表現(xiàn)出來。至于反對意見,在一個團隊里如果聽不到一點異響,那是不正常的。水,在污泥塘里,不動不響,那是死的;在清江河里,洶涌奔騰,那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著,警鐘長鳴,不見得就是壞事。相反,如果自己的助手從來就是百依百順,你說太陽是方的他就不敢說是圓的,這種選任很可能是不恰當?shù)摹栴}出在自己身上,因為員工是沒有辦法選擇領導的,而領導卻可以選用合適的人。培養(yǎng)好你的左膀右臂,讓自己如虎添翼。
7、 要有主動性和執(zhí)行力
主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會,預測事情的發(fā)生,并有計劃地采取行動,提高工作績效。
如果中層管理者不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制,如此中層管理者就不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。
另外,執(zhí)行力是最容易出問題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。
很多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要有好的策劃,好的策劃要有好的執(zhí)行,好的執(zhí)行要有好的團隊,好的團隊要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強弱是衡量團隊戰(zhàn)斗力的重要依據(jù),而個人執(zhí)行力是團隊執(zhí)行力的基礎,其中的關鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領導者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行,如果中層管理者在執(zhí)行過程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在領導者的心中也已經(jīng)大打折扣了。
8、 以公司的利益為重,強化自己的責任感
Sunny是公司的中層經(jīng)理人,在這家公司已經(jīng)工作兩年多了。不僅能力出眾,對企業(yè)的忠心也一直為公司上下所稱道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時,出現(xiàn)了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務經(jīng)理,Sunny每次都必須親自處理客戶投訴。為了維護公司的利益,Sunny每一次都將責任攬到自己身上,解釋說是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶的不滿情緒。就這樣,數(shù)樁客戶投訴都被Sunny巧妙化解了。 時間久了,Sunny難免心累,但每當面對新出現(xiàn)的客戶投訴,她依舊會拖著疲憊的心去解決,所有這些堅持的目的只有一個:消除客戶心中的不滿情緒,努力提高服務質量,使公司走向更美好的明天。Sunny工作的首要原則就是:永遠要維護公司利益。因此,老板十分看重Sunny。也正是因為她有著強烈的責任感,才最終將自己這個不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。 每一個中層經(jīng)理人都應該有很強的責任感與榮譽意識,這不僅是自己成功的重要條件,更是企業(yè)需要的經(jīng)理人素質。擁有了這種素質的經(jīng)理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長,受下屬尊重,得老板器重。
9、 思考要有前瞻性,關注細節(jié)
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,戰(zhàn)略計劃、創(chuàng)新方法、技術革新等等都可以通過借助外力獲得,但企業(yè)的戰(zhàn)略計劃執(zhí)行、創(chuàng)新方法運用、高新技術使用最終還是要依賴企業(yè)的中層來管理并執(zhí)行。一個企業(yè)的發(fā)展前途,歸根到底取決于管理團隊的素質。所以企業(yè)中層管理人員的素質與能力直接關系到一個企業(yè)的成敗和興衰。
高層與中層的定位很難用一把標尺進行衡量??赡芨邔庸芾砣藛T相對強調決策能力和對問題具有前瞻性,他們要有承擔戰(zhàn)略風險的能力。而中層管理者更多的是強調執(zhí)行能力,講的是普及政策的能力,對基層進行規(guī)范化、具體化管理。高層可以看問題看得比中層更遠。一線工人知道今天要干什么,部門主管知道公司一個星期的計劃,部門經(jīng)理也許清楚公司一個月要干什么,而老板則總是知道得更多,可能一年……
其次,中層管理者還必須要關注細節(jié)。因為任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,沒有做好每一個細節(jié)的務實精神,就達不到舉重若輕的境界。尤其是作為支持和保障性的部門,細節(jié)是不容忽視的問題。比如辦公室工作都是些日?,嵥榈男∈?,如果辦公室主任不懂得“小題大做”,而是利用職務之便去關注領導者的宏圖大略,那才是不切實際的想法。因為很多的大事會由于一件“小事”未處理好而帶來一連串麻煩,甚至導致重大機會被破壞,直至化成泡影。
10、 像老板一樣思考
中層經(jīng)理人應該關注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能發(fā)生的機會,并為此做好準備,努力讓自己抓住機會。這樣會促使自己為機會的到來而去學習做準備。 中層經(jīng)理人另一個提升能力的重要因素就是“像你的老板一樣思考”。你的老板能當老總是因為他有自己過人的能力。而你想做到更高的位置就應該虛心向你的老板學習,學習他處理問題的得當之處,學習他思考問題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然離你的目標也就越來越近。
Karen三年前來到這家企業(yè),任中層經(jīng)理也已經(jīng)快2年了。近幾個月,市場上又興起幾家資金雄厚的同類型企業(yè),公司面臨著異常險峻的挑戰(zhàn)。此時,因為市場人員風險策略的嚴重失誤,使得企業(yè)遭遇倒閉危機。兩個月來,公司業(yè)績直線下滑,一直處于虧損狀態(tài),束手無策的老板甚至透露出想要關閉公司的想法。
面對這種情形,Karen也很苦惱,但她并不想放棄。于是,她組織大家對市場風險進行重新評估,并做出詳細的報告,再用這些數(shù)據(jù)去說服老板繼續(xù)堅持下去。一開始,老板無論如何都聽不進去,他怕公司持續(xù)拖延下去會將自己幾年來的心血和積累徹底葬送,到頭來落得血本無歸。 憑著自己對工作的熱情,以及對公司的極度忠誠,Karen決定用實際行動讓老板重拾信心。 Karen在員工中間廣泛號召,讓大家振作和團結起來,她手寫了一份倡議書,讓員工們?yōu)楣緤^戰(zhàn)到底,為公司減小財政壓力,直到公司盈利時再領取工資,幾乎所有的員工都在倡議書上簽了字。員工們的團結讓老板震驚和感動,最后,公司得以東山再起。 Karen成功的重要特質就是把公司當成自己的事業(yè),“像老板一樣思考”,因而其在成功挽救公司的同時,也提升了自己的價值。
中層管理者還必須具備IQ(智商)、EQ(情商)、DQ(膽商)。即在日常工作中必須有過人的IQ,要有很強的邏輯、推理能力;合理的知識結構;敏銳的反應能力。EQ則主要指要有良好的職業(yè)習慣、道德習慣以及具備一顆寬容心。DQ則是從EQ中引申出來的一個重要考核因素,是一個人膽量、膽識、膽略的度量。膽商高的人有膽識和決策的魄力,能夠把握機會,以最快的速度應對環(huán)境的變化。沒有超人的膽商,就沒有超人的事業(yè)。 現(xiàn)代人越來越追求個性化的生活方式,因此,現(xiàn)代企業(yè)的管理也趨于扁平化。生產(chǎn)、運作、管理都逐漸向模塊式轉變,比以往任何時候都更加強調團隊協(xié)作。因此中層管理者是否具備把權利下放,調動整個團隊積極性的能力很重要。隨著市場的變化,中層管理者所應具備的素質與能力也應該發(fā)生相應的變化。一定時候素質與能力是變量,并不是一成不變。
管理者心得體會范文500字篇2
10月8日至10日,我作為延安語文小學3班的輔導教師有幸在陜西師范大學參加了陜西省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓,通過這3天的培訓,感覺受益匪淺。 這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學習了有關創(chuàng)新教學與教師專業(yè)發(fā)展,陜西省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規(guī)劃的內容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設,信息技術下的校本研修,遠程培訓的質量管理,培訓管理中的信息技術應用,項目管理與方案設計等內容;了解了目前世界或是國內在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓,并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現(xiàn)階段的教學,對教學改革有了新的認識和理解。
總體上,通過這次培訓,我有以下幾點感悟:
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步,可以說是到了一個比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學技術同步,用先進的信息科學技
術引領教育,促進教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的教育要長足發(fā)展,提高質量,必須應用現(xiàn)代先進的信息技術,先進的信息技術將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術對促進和提升教學質量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫,任務艱巨。
4、應該珍惜這次培訓機會,回去之后再認真梳理、學習、提高,把學到的知識用到自已的實際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓作用,培訓、引領延安語文小學3班的教師認真學習教育信息技術,并且能盡力運用到教學實際中,努力提高教學質量。
管理者心得體會范文500字篇3
《卓有成效的管理者》里面并沒有講什么大道理,或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當簡單、但在實踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說書中講到“對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應該無情地調職,調到適合他的崗位,這個管理者的責任”,而現(xiàn)實中很多企業(yè)對于“沒有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開一面;又比如說“管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費”,看似不值一提,但實踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結為“時間非常有限卻未被充分利用”。
類似觀點書中比比皆是,看似簡單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調研中獲得的經(jīng)驗,撰寫成此書,對管理者如何做到卓有成效進行系統(tǒng)性總結,通過一系列簡單有效的步驟,引導管理者從毫無經(jīng)驗、摸索前行順利過渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當然本書中處處充滿智慧,本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認為比較重要的觀點總結如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。
一、誰能成為“卓有成效的管理者”
書中所謂管理者是指通過自己的創(chuàng)造性活動產(chǎn)生決策,并通過內部其他人員加以實施,從而改善對外部的輸出,并從外部獲取收益的人??梢姽芾碚卟⒎菃螁问翘幱诠芾碚呗毼坏娜耍辽龠€包括了組織性和技術性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書中寫道:“所謂有效性,就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應該設法增加資源的產(chǎn)出量?!钡亲坑谐尚У牧炕瘶藴适嵌唐谑找娣哆€是企業(yè)長期存在還是只要項目不失敗書中并沒有給出明確的標準。這是令人困惑的。也許是因為無法確定一個統(tǒng)一的標準,也許是根本就不存在一個這樣的標準,因為卓有成效本身含有主觀的判斷。
雖然沒有標準,但是,德魯克對于卓有成效應該從事的工作內容進行了限定,那就是管理者必須面向未來,從事創(chuàng)新性活動,做出重要決策,使企業(yè)得以長期存在。例如以下3種活動:
產(chǎn)出直接成果,并通過組織將成果應用到外部,取得效益,進行企業(yè)文化建設,培養(yǎng)接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”
要做到卓有成效,就要珍惜時間、管理自己、有效決策、堅定執(zhí)行。具體闡述如下:
減少浪費的時間:
1、不要讓別人浪費自己的時間。學會謝絕、授權。
2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。
3、減少不必要的組織內部溝通時間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統(tǒng)進行實時溝通,減少會議。
管理者首先是管好自己,產(chǎn)生了實踐性知識,養(yǎng)成以下習慣,才能管好組織:
1、善用時間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長處,善于借勢。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;
6、著眼于貢獻。實現(xiàn)3個轉變:由技術到觀念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無效的4種陷阱:忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內部事務,無暇關注外部趨勢的變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來而不重過去。
2、重視機會,而不能只看到困難?;瘷C會為挑戰(zhàn),比解決舊問題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問題總是先假設該問題為“經(jīng)常性”,致力于找出真正的問題,而非滿足于解決表面現(xiàn)象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件,必須足以達成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行,落實誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行等問題,并注重反饋。
要堅定執(zhí)行,保障決策產(chǎn)生效果:
1、對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應該無情地調職,調到適合他的崗位,這個管理者的責任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。要堅持對過去的決策和計劃進行檢討。任何計劃若無法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開拓一項新業(yè)務,則應該先刪除一項現(xiàn)有業(yè)務,并將已證明是最有才干的人抽調出來負責,如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創(chuàng)新,而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務而忙碌,那么公司是無法創(chuàng)新的。
管理者心得體會范文500字篇4
在20__年結束之季,很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當?shù)臅r間向對方提出問題,然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結,善于匯報的中層,是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰.
管理者心得體會范文500字篇5
為了進一步提高教師駕馭課堂教學的能力與程度,適應新形勢下教育改革與發(fā)展的需要,小教組織了骨干教師培訓,在這短短的幾天里,仿佛又回到了十幾年前的學生時期。專家們以鮮活的實例、豐盛的知識以及精湛的理論論述,給了我強烈的沾染與深深的理論引領,在一次次的感悟中更進一步了解和控制了新課改的發(fā)展方向和目的,并反思了以往工作中的不足,拓寬了學習的視野,更新了教育觀念?,F(xiàn)談談我的學習心得。
一、增強自身師德修養(yǎng)
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較廣博的知識,更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教師應當成為學生的榜樣,成為學生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展示自身的人格魅力。教育家蘇霍姆林斯基說過:“教師的人格是進行教育的基石?!庇纱丝梢?,教師的職業(yè)道德關系到青少年一代的確健康成長,關系到祖國的未來。所以,作為教師的我們務必不斷學習,不斷進取,鍛煉自己的道德修養(yǎng),敬崗敬業(yè),做一個名副其實的人類靈魂的工程師。
二、豐盛的培訓內容
這次培訓授課老師傾瀉了很多心血,他們根據(jù)要求精心籌備,毫無保留地把他們的所知傳授給我們。這次培訓,我們聽得津津有味,受益匪淺。在學習我們知道了“什么是有效的教學”、“教學,如何有效”等等。我們又進行了案例現(xiàn)場研討、寫教學設計、、案例現(xiàn)場研討、寫教學設計、觀看觀摩錄像課,且認真寫評課稿等。學員們除了認真完成老師布置的各種作業(yè)外,還以小組為單位進行討論、發(fā)言,接著在班上輪流發(fā)言。培訓內容雖然很多,但結合培訓內容重新審視自己,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,一路走下來,填補了我平時教學中的很多“漏洞”。
三、勞碌而充實的每天
培訓期間,我們每天上、下午到學校聽課,放學后在家完成相關作業(yè)。雖然日子過得很勞碌,但是每位老師的學習的熱情以及認真研究的精力帶給我一種動力。我們最開心的事就是坐在教室里分組討論,遇到問題大家互相交換。老師們
做好作業(yè)后又發(fā)表在各自的博客里,讓大家共同分享。這讓我體會到了全體老師們儼然一個溫暖而奮進的大家庭。
四、培訓激勵著我
培訓雖然已經(jīng)結束,可是留給我的思考卻沒有那么快就停滯,我知道在激烈的職業(yè)競爭和沉重的工作壓力下,我必須以良好的心態(tài)看待工作中的困難和挫折,努力學習充實自己,用一個教師的標準來要求自己。教育是全社會的大事,但重擔重要落在教師身上。時期在變,對人才的要求也在變,教師必須認清終身學習對自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地建立終身學習的觀點,不斷地提高自身的素質,以適應現(xiàn)代的教育需要。為此,我還應增強長期學習。雖然我已人到中年,魄力比不上年青人,但我有充分的信念,只要肯努力,信任以后再大的困難都能夠克服的。愛我的職業(yè),愛我的學生,這是我最大的目的。
這次培訓,對我來說,是一次難忘的充電機遇。教育局給我們提供了這個再學習、再提高的平臺,讓我們湊集在一起相互交換,一起學習,取長補短,共同提高。我們不僅學到了豐盛的知識,還提高了業(yè)務素質。每當完成一篇作業(yè),一種造詣感油然而生;每當聽到教師們對教材娓娓動人的剖析,一種豪情在心頭澎湃。因此,在今后的工作中,我將建立終身學習的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學習不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應當今教育改革的新形勢。為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念,我定會更加努力,增強學習,提高素質,完美自己,為教育事業(yè)奉獻自己的光和熱。
管理者心得體會范文500字篇6
在包子堂學習已經(jīng)有五個月了。以前我不知道德魯克是誰,一提這個名字就很茫然,后來我才知道,這是一個非常了不起的人物,管理界大師中的大師。這是我第一次系統(tǒng)的接觸德魯克的管理思想。非常有幸能夠跟著包老師學。就像包老師講的,一個人一開始就要走對路,走正路,我了解很多同學都非常渴望通過學習來提高自己,能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,但在學習的過程中花了很多的時間和精力,理論和概念知道了不少,但是無法落地,對企業(yè)的幫助不大。而包老師就是要幫助我們在理論和實踐之間建立一個橋梁,讓它生根落地,開花結果,所以我也特別珍惜這一次的學習機會。
包老師告訴我們,管理不是常識,管理是個實踐學科,要不斷的在課程的學習,不斷的投同學聯(lián)接,交流碰撞,不斷的在事上練。他說我們創(chuàng)建包子堂的目的就是培養(yǎng)身無分文,胸有大志的年輕人,讓他們能夠學習到德魯克的理論素養(yǎng)培養(yǎng)邏輯思維能力,并最終養(yǎng)成讀書的習慣。
《卓有成效的管理者》這本書我也讀過,但是看書跟老師課程是完全兩個概念,包老師用自己深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗,給我們重新解讀了這本書,每一周我都非常期待的下一個課程的開始,懷著興奮的心情,聽了一遍又一遍,感覺每一遍都有不同的收獲在聽課的過程中,和同學們的互動過程中,我們得到了成長。
《卓有成效的管理者》,主要講了如何選擇正確的事情做和如何把事情做正確,分五個部分進行了探討。第一,掌握自己的時間,第二要有貢獻意識,第三要用人所長,第四要事優(yōu)先,第五決策的五個要素。這五個部分的最重用人所長,包括對下屬,上司和對自己。
一部分掌控自己的時間。包老師告訴我們,在企業(yè)生產(chǎn)過程中的人、機、料、資金等生產(chǎn)要素不足,都可以通過借、買等其他方式來獲得,而唯有時間是無法買,無法借的,每個人的時間都是一樣的,而且越來越少,所以這個要素是尤其珍貴的。管理者需要大塊的時間進行不斷的思考,會在兩個方面花費大量的時間,第一是任務的布置和安排,第二是思考如何用人。
包老師說掌控自己的時間,首先要記錄自己的時間,自己得知道自己的時間去哪兒了。他強調一個時期只能做一件事情,不要同時得兩只兔子,要不斷的聚焦,聚焦再聚焦。集中精力于關鍵要害事情上,拒絕無意義的社交,要學會把例常工作委托給別人來干。
第二。要有貢獻意識。管理者要有貢獻意識,要有成果意識。成果是檢驗管理者工作有效的最終指標。作為一個管理者,只有貢獻意識才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)中更多有價值的資源,才能實現(xiàn)價值再創(chuàng)造。同時要學會處理正確的人際關系,私交和工作上的人際關系是不一樣的,不能混淆。貢獻最重要的一點就是要為企業(yè)培養(yǎng)人才,這是我們平常容易忽略和意識不到的,而又是非常重要的一點。
第三要用人所長。包括發(fā)揮下屬和平級的長處,用上司的長處和發(fā)揮自己的長處。我們和人相處,往往焦點聚焦于人的短處,而忽略他的長處,做好了是應該做的,做壞了就在那里吹毛求疵,這是不對的。我們發(fā)現(xiàn)他人的長處,然后放著企業(yè)價值鏈中需要它發(fā)揮作用的地方。同時限制他短處的發(fā)揮就可以了。發(fā)揮上司的長處,要主動和上司進行溝通,要了解上司的知識邊界和工作習慣,主動配合上司工作,發(fā)現(xiàn)他不到位的地方進行補位。發(fā)揮個人長處,其中的關鍵要害是要在給別人做貢獻的過程中,去發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的長處,沒有人會拒絕你真誠和善意的幫助。
第四,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先就是說任何事情在發(fā)展過程中都有關鍵要害環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)數(shù)量不多。我們必須找到他們,并優(yōu)先處理。只有這樣我們才能用有限的時間發(fā)揮最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的時間,否則最后可能會導致這件事情無效。要做到要事優(yōu)先,首先要擺脫過去,然后要擺正先后順序,集中精力與少數(shù)要害事情上。
第五,決策的五要素。決策的五要素,這里的決策是指關于企業(yè)未來的重大決策。五個要素包括。決策的性質,決策的目的,決策的邊界條件,決策的落實,還有決策的反饋。這里重點是決策的落實。我們往往學了很多,也做了很多的決策,往往側重于前三項,對決策落實和反饋不夠重視,所以決策就會懸在空中,無法落地。執(zhí)行過程中計劃出現(xiàn)偏差了,沒有及時調整或者終止,這都不是一個有效的決策。
總之,通過這五個月的學習,我的理論素養(yǎng)得到了不斷的精進,我的邏輯思維能力也不斷的加強,而且這些知識能夠和我的工作和生活結合,慢慢融入我的血液來,逐漸來指導我的行動。
感謝包子堂,在這里的學習會讓我終身受益,雖然學的不是一招一式,但是我知道這在這里給我打下了一個良好的基礎,剩下的就是把學到的東西在實踐中多多運用,最終就會修成正果。
管理者心得體會范文500字篇7
在黨的勝利召開后,對“中國夢”作了深情的闡述。至今迎來偉大祖國成立64周年之際,經(jīng)過半年多的踐行,作為一名基層管理者,我更深刻的理解了中國之夢的深層含義,也明白了在自己的崗位上要更加嚴格要求,為偉大的中華民族復興,企業(yè)的輝煌,身體力行,鞠躬盡瘁。
一個人需要夢想,一個民族、一個國家同樣需要夢想。中華民族歷來是一個充滿夢想的民族。中國夢是民族的夢,也是每個中國人的夢。只要我們在自己的工作崗位上認真努力,勇于奉獻,緊密團結,萬眾一心,為實現(xiàn)共同的夢想而奮斗,實現(xiàn)夢想的力量就無比強大,
作為一名基層管理者,要具有奉獻的精神,提高自己的能力素質,以實際行動來貫徹落實中國夢。事實證明,不折不扣完成分內之事,不自覺中也就做了一名好黨員,也就為黨旗增添了光輝。
古語說七十二行,行行出狀元,做好自己的本職工作的才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量,為中華復興的夢想添磚加瓦。
作為企業(yè)的職員,首先最重要的是有一個好心態(tài):什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實心態(tài)在不同的場合有不同的要求,在學習求識之時我們要有一個“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個“高度負責的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導你正確的開展你的工作。常言道既來之則安之,既然選擇了就要為自己的選擇負責任,一個沒有責任感的人大到對社會,小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害,沒有責任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發(fā)展。在好的心態(tài)下我們才會很自然的接受工作中遇到的問題困難,會把問題困難當成理所當然的事情,因為做有價值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的,戰(zhàn)勝了困難,我們的工作自然就會慢慢有聲有色。在好的心態(tài)的基礎上要對所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應該做哪些事情,對于工作要掌握哪些知識,了解些什么內容,對工作要有個完整的規(guī)劃。對工作要不懈的努力,堅持自己。同時要有鉆研的精神,勇于嘗試不要錯過每一次升華自己的機會,俗語說“機會是留給有準備的人”。工作中我們還要具備另 “正確的事業(yè)觀與求知上進的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候,工作是施展自己才能的舞臺,我們的應變能力,決斷力,適應力,以及我們的協(xié)調能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質需求,同時也能鍛煉我們的意志,拓展我們的才能,培養(yǎng)我們的合作能力,提升我們的品性。從某種意義上說,猶如古訓“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識日新月異,我們要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時俱進的素養(yǎng)去提高工作能力,要自覺加強學習。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學習,長期積累。不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,增長新本領,才能創(chuàng)造新業(yè)績。
另外,作為企業(yè)組織中的一員,我們要不斷掌握更好的,團結、合作能力。:“只有團結才會產(chǎn)生無堅不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。我們盡力去增進團隊彼此間的溝通,良好的溝通能促進相互理解并發(fā)展關系,正確傳遞信息,消除障礙。在同事間要以溝通促進友誼,增進了解,增加互信;以諒解促進合作,珍惜緣分,相互補充,奮發(fā)進取,多一份寬容,多些幫助,充分發(fā)揮團隊合作的力量。只有如此,我們才能精誠合作,奮斗的目標方向一致才能有更高的發(fā)展。
作為企業(yè)基層的管理者,平時工作中難免要受點氣、受些委屈,這就需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量,要大氣,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應當把個人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時機,掌握分寸,對紛繁復雜的事情應當細思量,不急不燥,尋找好切入點。 天道酬勤,只要我們努力了,用心了,始終保持一顆良好的心態(tài),一顆負責任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作,不管在哪個崗位上通過我們的努力一定會使得企業(yè)欣欣向榮、朝氣蓬勃。
面對新局勢、新要求,我們需要立足本職工作,端正態(tài)度,解放思想,擴大開放,把握機遇,迎接挑戰(zhàn),才能夠履行好職責,負起自己應有的社會責任。我們不能因多而倦怠,因小而松懈,因重而退卻,因苦而埋怨。
生命的意義在于思考,人生的價值在于奉獻。作為社會組織的一員,企業(yè)的一份子,我們就要在自己的崗位上盡力盡心,堅決克服“等”的意識、“滿”的思想、“看”的習慣、“懶”的作風,把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺,以強烈的事業(yè)心和責任感,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),努力爭先創(chuàng)一流、為偉大中國夢的實現(xiàn)奉獻佳績。
管理者心得體會范文500字篇8
余世維博士的《管理者情商》這本書是對管理者應具備的情商要求及具體內容做了詳細的描述。
其中令我深有感觸的是余博士對情商(EQ)的最高風范-負起責任-所做的的闡述。他在文中寫道:“敢于承擔責任,關鍵時刻上得去,迅速解決問題,是一名優(yōu)秀管理者在工作中的作用體現(xiàn)。”“當自己分管的部門出現(xiàn)問題時,管理者不應推卸、指責和埋怨,而應主動承擔責任,從自身的管理中尋找原因,這自然會給員工一種積極的力量。關鍵時刻上得去,是指在工作需要的時候管理者能走在員工前邊,有主見,能妥善地解決問題。這兩方面都是影響管理者的管理是否到位的很重要的因素?!?/p>
一名優(yōu)秀的管理者,不僅要有良好的領導水平、管理能力,而且要有能將高層領導下達的命令和任務分解成為具體實施的有步驟地采取行動的能力,并將其貫徹執(zhí)行下去。而這種執(zhí)行,也不僅是對員工行動的管理和督導,也包括自身可以在需要的時候頂?shù)蒙先?,親力親為地做工作。這才能對員工起示范和帶頭作用,才能對下級員工產(chǎn)生凝聚力和向心力。
結合到自身的工作,我認為我們應具備這一素質:不僅勇于面對問題,提供解決方案,而且要能帶領團隊共同努力,完成各項工作任務。而一旦任務失敗,作為管理者首先要負起失敗的責任,并在接受經(jīng)驗教訓的過程中繼續(xù)前行,直到完成目標為止。
這就要求我們首先要做到的就是“實干”:參與每一項實際工作,在這個過程中用心、用腦來學習、總結、分析和思考。因為我們是一名管理者,我們的視野就不能僅僅是“工作的現(xiàn)狀”這么窄,而要視線更高、思考更深。
其次,它還要求我們能夠帶領團隊一起朝預定目標前進。為了達到工作目標,在工作中要對下屬的前進方向給予指引,出現(xiàn)問題時幫他們一起解決并教會他們自己來處理這些問題的方法。還要為團隊營造一個彼此真誠,相互協(xié)助、目標一致、行動統(tǒng)一的工作氛圍。
而最重要的是,作為一個領導者,要負起整個團隊的責任,成為團隊成員們心理上的“堅強后盾”。讓他們知道,一旦出現(xiàn)問題,有他們的上級能幫助他們解決、分擔、克服;而當出現(xiàn)嚴重后果時,也有人在他們之先承擔責任,不讓他們感覺
自己在工作中無助、彷徨、不知所措。因為出現(xiàn)嚴重后果的根源就是領導沒有將任務分配給適當?shù)娜?,而且在任務?zhí)行中又不能隨時關注,在出現(xiàn)問題苗頭時不能及時處理,在員工能力不足時不能予以正確指導和調整,以至才會出現(xiàn)問題。所以一項任務沒有完成好的原因還是主要在管理者,管理者必須為此承擔主要責任
仍以余博士的一句話作為結尾,與我的同事們共勉:“一個合格的管理者必須能調整自己,勇于面對問題,提供解決方案;既要動腦,也要動手,只愿意指手畫腳的人是難有容身之地的。”