實用管理學心得體會
心得可以記錄學習的過程,包括學習的內容、方法、思路、問題、收獲等,有助于更好地回顧和總結自己的學習經歷。怎樣才能寫好實用管理學心得體會?這里給大家提供實用管理學心得體會,方便大家學習。
實用管理學心得體會篇1
《管理學》專題是我參加自學考試的最后一門課程,并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認為比較有效的讀書方法與大家分享,供各位考友參考。
1.瀏覽綱目,理清框架。我一般在學習教材之前首先瀏覽一下目錄,透過目錄你能較快地大致了解全書的結構,讓教材在自己的腦海里形成一個整體的粗線條的網(wǎng)絡圖。比如《管理學》專題這門課程,包括了:總論——管理過程(管理過程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結構(組織的結構、組織結構的演化理論、學習型組織與知識管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領導者、人力資源管理)——計劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標與計劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)——比較管理——未來管理。初看目錄后對照自學考試大綱把目錄再瀏覽一遍,目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應該是重點掌握,哪些章節(jié)是理解掌握,哪些章節(jié)是屬于一般了解,自己分別做上不同的符號,這樣便于后面通讀、精讀時更加快捷,更加到位,少走彎路。
比如:《管理學》專題考試大綱最后注明,第十四章管理學的比較與國際化、第十五章管理學發(fā)展展望均作了解,這樣考生就可把這兩個章節(jié)的內容作為略讀。再如,第一章中的中國古代管理思想、管理學研究的對象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導向型結構;第五章中的組織范式的演化;第六章中的學習型組織理論的應用;第十章中的企業(yè)計劃管理系統(tǒng)——典型案例剖析等等,這些內容在大綱中也均作為了解,因此,考生閱讀教材時對這些內容同樣可采取略讀的方式,這樣一來,原本厚厚的教材一下子變薄了很多,增強了很多的信心。
2.通讀教材,留下印記。在瀏覽綱目,理清框架后就要制定一個通讀教材的計劃,這是我參加自學考試一個很深的體會,我覺得通讀一遍教材很重要,因為試卷中選擇題面廣量大,有時出的題目也比較細微,而這些內容往往就是在通讀過程中留下印記的。
俗話說,不動筆墨不讀書。我有一個習慣就是在閱讀教材時特別喜歡動筆做做記號,比如重點詞語上加加框,關鍵詞語下加加點,重要標題下劃劃線等等,這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內容,收到加深印象、增強記憶的效果,還可以幫助我們整理、積累,便于今后查找、復習、運用。另外我在做記號時也有所區(qū)分,一般在通讀教材時我用鉛筆做記號,自認為重要的地方就圈圈畫畫,相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時,我就改用黑色水筆做記號,做記號的內容在第一次的基礎上更精當一些。到重點復習記憶的時候就用紅筆做記號。因此,翻開我曾閱讀過的自考教材,常常會發(fā)現(xiàn)有些重點、關鍵之處就用上了三種顏色的標記,我自認為這樣做記號一來能提醒自己的閱讀進度,二來能加深印記,記憶效果比較好。
3.精讀教材,強化記憶。教材通讀后就開始精讀,精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點、難點,弄清楚各章節(jié)的考試內容。精讀時我會把教材與大綱對應著看,讀完一個章節(jié),思考一下章節(jié)后的習題,并在大綱上標上頁碼,便于查找。精讀時我喜歡用黑色水筆進行批注,對第一次鉛筆批注的內容進行篩選、精簡,突出關鍵內容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展,一共分三個階段:傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內容時我首先記住重要的代表人物:泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等,然后抓住最關鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點(貢獻)與局限性,比如泰勒的科學管理,我就記住“使管理成為一門科學”“把工人當成‘經濟人’”;梅奧等人的人際關系學派,我就記住“工人不是‘經濟人’,而是‘社會人’”;西蒙的決策理論學派,我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶,考試時抓住了關鍵詞語,再加上臨床發(fā)揮,那就萬變不離其宗了??记斑m當?shù)膹娀洃浺彩鞘种匾模視陉P鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進行批注,這樣反復的批注能很好地幫助我們記憶。
4、聯(lián)系實際,學以致用。我讀書的另一個重要方法,就是喜歡把所看的內容與自己的工作,與自己周圍的生活結合起來思考,這樣學習起來也容易記住。例如學習第四章第二節(jié)“工作設計”這個內容時,我就聯(lián)想到學校這個組織里就有語文、數(shù)學、音樂、體育、美術、計算機等不同專業(yè)的教師,這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才,提高教學質量。但過于專業(yè)化分工也有缺陷,限制了教師學習、發(fā)展的機會。因此,倡導教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間),擴大工作范圍,豐富工作內容(學科之間交流聽課),使用工作特色。這樣一聯(lián)系實際,這一節(jié)的主要內容全記住了。
再如學習第八章“管理者與領導者”時,我就把這個管理者、領導者看成是一所學校的校長,校長要管理好一所學校,也應該擁有這樣的素質:具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長領導學校的關鍵行為也應該是:構建愿景(學校中、長期規(guī)劃)、識別關愛下屬(了解教師的發(fā)展需求、關心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機制、培養(yǎng)精英團隊、提升工作效率)、服務于組織目標(辦人民滿意的學校)、保持希望(學校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實際去理解,無論考簡答題還是論述題都不會有問題了。除了考試能夠過關外,我覺得更長遠的收獲就是能學以致用,提升自己的工作效率和品味,豐富自己的人生經歷。
5.做模擬卷,弄清題型。建議考生在購買教材時也最好買上歷年的試卷,考前一兩個星期,自己試著做一做,一來了解考試的題型,二來評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好,可以彌補。做模擬卷這個環(huán)節(jié)一定需要,因為有時本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似,比如選擇題或者填空題內容前后稍作變化而已,所以提醒考生在做模擬試卷時也要學會變化,學會換個角度去思考,這樣可能給你帶來意想不到的驚喜。
6.輕松上陣,沉著應戰(zhàn)??忌男膽B(tài)很重要,平時發(fā)現(xiàn)有些考生因為過度緊張,或自我壓力太大,雖然考前也花了不少時間,但往往在考試中失誤了。所以考試當天,我們應該以平和的心態(tài)充滿自信走進考場。答題時盡量寫具體些,特別是簡答題或論述題,要點應逐一分開寫,序號標出,這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會的題目,請不要放棄,最好根據(jù)自己的理解寫上答案,說不定也能得上幾分。另外,提醒考生不要過早交卷,有時間的話選擇題之類的內容可以檢查檢查??傊?,考生在考場上盡可能做到沉著、仔細,有分必爭。
考友們,堅持到底,就是勝利!最后,我衷心地祝愿大家都能順利過關,如愿以償!
實用管理學心得體會篇2
聽了李踐老師的《行動日志》或多或少自己都有了一定的收獲,他從五個方面講述了一生對自己要做的規(guī)劃,也許目前沒成功是因為沒有長遠的目標,不知道自己該往哪個方向去努力,正如他說的一句話,世界上沒有懶惰的人,只有沒有目標人,大多數(shù)人的一生都是碌碌無為,不知道為了什么而生活,也沒有找到實現(xiàn)自身價值的方法,其實每個人都有自己的優(yōu)點,只要找到準確的方法發(fā)揮自己的所長離成功就很近了。
一、心態(tài)管理
良好的心態(tài)就是100分,心態(tài)決定了一切,很多時候我們都擺不正自己的心態(tài),總是抱怨社會、抱怨環(huán)境、抱怨四周的人、抱怨不公平,既然我們改變不了世界,改變不了事情那就只有改變自己的心態(tài),一個人積極向上,樂觀的態(tài)度總是能改變很多事情的結果,不管做任何事抱著一顆尋常心去做,如果做好了那就是自己的福氣,如果做不好那是很正常,再接著找到更好的方法去完成,只要不消極不放棄,只要你想,就一定能成功。永遠想你得到的,不要想你失去的,這樣不管是在工作中還是在生活中就會讓自己生活的輕松快樂。
人生設定目標就像是給自己設定了一個導航,這樣就不會迷失自己,不會茫然的消磨自己的生命。目標使人產生積極的心態(tài),有了目標,工作和生活就有了奔頭,人就有了激情,有了樂觀和堅持的心態(tài)。它還給我們勇氣、信心和膽量,讓我們在路上不彷徨,最終成功。目標賦予使命感、意義和價值,從此人生有了意義,不再盲目。目標從結果導航,我們會看清前面的路,不斷調整自己的小方向。目標會讓我們分清輕重緩急,有條理地完成每件事。目標讓我們集中精力,為了一個目標,我們全力以赴。目標給我們在前方引路,我們要不斷的完善自己,達到目標。很多時候我們害怕給自己設定目標,是因為我們害怕做不到,做不到就會讓別人恥笑,更多的時候我們不知道該怎么去設定目標,李踐老師說:“我們要從六大方面——工作事業(yè)、家庭生活、收入、健康、學習成長、人際關系設定目標。”只要自己想得到什么,都可以成為自己的目標,有時候想像力比知識更重要。
三、時間管理
人生決定不了自己的長度,但可以決定自己的寬度。誰都不知道明天將會怎樣,而我們一身想要做的.事有很多,善于管理自己的時間,做一些有意義的事情,分類設定目標,我們會更好地分配時間管理,在一天的時間里盡可能做自己最重要的事,最自己想做的事。
讀一本好書,就像是和很多高尚人士在對話,學習是我們一生中的必不可少的事,不斷的充實自己,就像李踐老師所說的,天天進步1%,一年進步365%;只要自己每天堅持不斷的學習終究會取得最大的收獲。
五、行動管理
把行動變成一種習慣,把成功變成一種習慣。設定了自己的目標就一定要付出行動,我們一定要明確自己要得到什么樣的結果,如果做不到會有什么樣的結果,假如立刻行動有什么好處,還要給自己制定一個期限馬上行動,通過不斷的激勵來促成自己的行動力而最終完成自己的目標。
綜上是自己對于學習的一些理解。
實用管理學心得體會篇3
為貫徹落實衛(wèi)生部十二五護理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護理管理人員的整體素質,在護理部的關心支持下,我于20__年6月25日至7月9日參加了江西省護理學會主辦的第一期護理管理班培訓,這次培訓班共有學員130余人,地點在江西教育學院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護理管理人員參加,學習期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。開課第一天省護理學會理事長毛美琪就培訓班提出了具體要求。培訓期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識,其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進優(yōu)質護理服務深入開展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,,毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服務能力培訓模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護理安全管理》,從她講的課中我學到了在以后工作中要重視以下幾點:
一、健全和落實護理安全管理的相關制度,加強護理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責,加強監(jiān)控。加強重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理,督查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
二、圍繞質量抓落實護士長通過檢查、督導、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
三、嚴格護理文書書寫,做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強護理安全標識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學管理,做到細節(jié)管理,使護理質量持續(xù)改進。
六、安全教育防患于未然通過對科室護理人員進行護理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強化護理人員的安全意識,使其主動的遵守護理規(guī)章制度,在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護理管理通過培訓班通過15天的系統(tǒng)理論學習,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的邊緣學科的理論知識;培養(yǎng)了科學思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調、構建和諧團隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護士、培養(yǎng)護士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強的事業(yè)心和責任感,要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現(xiàn)代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
實用管理學心得體會篇4
通過對現(xiàn)代管理學的學習,自己對現(xiàn)代管理學有了更加充分的了解。明白了什么是現(xiàn)代管理,管理的職能,管理主體的角色與技能,管理客體的特性,熟悉了管理科學的屬性、研究對象、研究方法、研究方法;了解了管理活動的歷史。這樣,使得自己對學習管理學這門課程更加有了信心。
管理就是管理者為了有效的實現(xiàn)目標、個人發(fā)展和社會責任,運用管理職能進行協(xié)調的過程。在管理中,我們必須關注它社會責任,這樣會使我們的努力更加事半功倍。
要想做一名優(yōu)秀的管理者,我們必須具備三類技能:技術技能、人及技能、概念技能。我們要不斷地通過學習,提高自身在這幾方面的技能,做新時代的管理者,能夠適應各種場合。不斷豐富和完善自我,提高自身的素質。同時,我們應該學習好的管理方法。管理學是一門發(fā)展中的學科必須與時俱進,我們要學會創(chuàng)新,要敢于創(chuàng)新,不拘泥于陳舊的東西。以適應經濟全球化的進程,適應市場環(huán)境的瞬息萬變。做一名優(yōu)秀的管理者。
成功就是明確的目標加上可行的計劃,同時要有堅持到底的決心。計劃是非常重要的,我們在日常要學會做計劃和養(yǎng)成做計劃的好習慣。因為有了計劃,我們的目標才會更加清晰。我們的奮斗過程才不會漫無目的。這是一個優(yōu)秀管理者應該具備的。
在我們的現(xiàn)代管理學這本書中,既介紹了中國古今的管理理念,還介紹了不少國外的優(yōu)秀管理理念。作為管理者,我們不能閉門造車,我們要虛心向他人學習。充分了解各個層次的管理,和不同國家,公司的管理理念。這樣我們的管理理念才會走在時代的的前沿,從而使企業(yè)、國家更加進步。
我們要好好學習這門課程。不僅僅局限在課本的知識上,我們可以通過網(wǎng)絡、書刊等媒體,廣泛的了解管理,使我們的視野更加豐富。為我們將來的管理奠定基礎,為社會做貢獻。
實用管理學心得體會篇5
近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
通過這多年來對生產管理,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);
管理主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一項都有特定的目標主旨,而計劃作為管理理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
管理潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經??吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。一件事情想做的很完美,必須通過制定一份詳細周全的計劃,然后通過這份計劃進行組織、實施、再調整。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中,一個組織能否適應未來各種激勵的競爭方,取決于能否準確的制定戰(zhàn)略目標和各類規(guī)劃。
使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計劃,這是造成他們日后到處“救火”的主要原因?,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃,其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要準確的決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現(xiàn)這些目標。一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,計劃可謂是管理的心臟。從中我明白了:要想成功做某件事,就必須先制定計劃。
實用管理學心得體會篇6
為增強員工自我管理水平,提高職業(yè)素養(yǎng),部門先后兩次組織員工集中學習《李強說管理》有關“態(tài)度決定成敗”、“中層的定位與責任”、“用人之道”以及“執(zhí)行力與領導力提升”四個部分的視頻教學課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我,課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實,在實際中可加以應用,有助于我們工作靈感的激發(fā),對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學碰撞。
剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高,一心想著做大事,對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎,長期以往,必將在領導和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象,從而阻礙個人職業(yè)發(fā)展。殊不知,不積硅步,無以至千里。人生處處是考場,人生事事皆考題,人生人人為我?guī)?。俗話說,今天不努力工作,明天就努力找工作,業(yè)績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作,任何員工都是努力證明自己成績的戰(zhàn)場,無論何時何地,沒有工作業(yè)績,永遠只能是受人擺布的棋子,甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者,殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性,如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性,萬物莫能例外。同樣,職場中任何一個平凡的職位,都有管理和被管理的雙重屬性,普通員工追求上進做管理者的積極心態(tài)固然好,充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。
管理者的定義不在于職位的高低,而在于是否是所屬問題的終結者,是否具有自動自發(fā)的主觀能動性。以此衡量,每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”,只有首先把自己管理好,才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人,一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人,一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人,永遠不可能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài),在“管自己”和被管理的過程中,虛心學習、積累管理的經驗,是走向“管他人”目標的便捷大道。
對于工作和生活,多數(shù)人習慣抱怨,總認為自己付出的太多而得到的太少。對此,我們需要牢記李強老師所告誡的話:如果你對你的報酬不滿意,你應該看看你的態(tài)度,你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意,你的態(tài)度一定會更好;如果你的態(tài)度好,久而久之會養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養(yǎng)成一種習慣;這種習慣最終定性,會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
泰山不拒細壤,大海不絕涓流,任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里,收獲就在哪里。既然選擇走進公司,身在一個平凡崗位,最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責做好崗位工作,在平凡工作中錘煉自己的意志,與同事緊密合作,敢于承擔和負責任,通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷,通過工作總結積累經驗……堅持把每一件小事做好就是不簡單,再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作,也不只為薪水而工作,做事用心,保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,定位于成長和快樂,那么我們的工作會越做越好,成長發(fā)展的空間也會越來越大,持之以恒,成功自有水到渠成的一天。
實用管理學心得體會篇7
通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的,這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。
實用管理學心得體會篇8
財務管理對我來說算是回歸本行了,這門功課早在十幾年之前就學過。但是今天再聽又有不同的感受。
正如上海財經大學劉老師在課堂上講的一樣,在項目的運營過程中,由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項目財務管理過程中的會計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求,因為如何將財務控制貫穿于項目的整個生命周期?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進度和效果之間的平衡,以及如何構建一套將項目管理與財務控制有效結合的內控系統(tǒng)?就成為項目財務管理人員必須考慮的重要問題。
其實這門課的學問還是很深的,想當初我們學了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學習,我對重新新學習這門課雖然東西沒什么變化,可是感覺卻完全不同。以前學的時候拼命的想記住各種比率的公式和推導過程。而今天學習就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上。
再從另外的一個角度談一下我對財務管理的理解和疑惑。首先,我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經是天文數(shù)字了?財務管理也一樣,不算不知道??赡芤凰阏娴脟樢惶?。我碰到過表面上熱火朝天實際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學這兩天可能不會學到什么,能掌握這種觀念就值回學費了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個工作的機會。
我也是說得熱鬧的很,可是實際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財務管理的知識。因為作為財務管理的基礎,數(shù)據(jù)的準確性難以保證。從財務報表上來?連稅務局的人都不相信報表你相信?在大一點的企業(yè)基礎數(shù)據(jù)通常由各個部門各自統(tǒng)計,不容易得到真是準確的數(shù)據(jù),特別是關鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準確得多。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時候舉例用的那些簡單的數(shù)字在實際中才是最大的難點!甚至在老師講課的時候列舉數(shù)字的時候我溜號在設想怎樣得到這些數(shù)字。
我覺得上項目管理中的財務控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實施項目管理與財務控制的最新工具,改善項目的成本、預算管理,提高項目的投資回報率,加強項目的現(xiàn)金流管理、控制項目資金風險。當然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級機密,一定要小心競爭對手!
實用管理學心得體會篇9
經過幾天《財務管理》的學習,x教授真正的從非財務人員看財務管理的角度,為我們普及了財務知識。我覺得得到的最大的收貨就是建立財務觀念和如何讀懂財務報表,并依據(jù)報表做出正確的管理決策,也使我對財務管理有了一個從淺到深的認識。現(xiàn)就我對近幾天的學習心得體會做如下總結:首先,透過學習,使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,財務管理不是財務一個部門的事,而是關系到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié)。從某種好處上說,財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改善技術、提高勞動生產率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財務管理是為了企業(yè)價值的最大化。其次,我們明白了如何看企業(yè)的三張報表,即:“資產負債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。資產負債表反映企業(yè)的“此刻時”,即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎樣樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎樣樣”。
透過財務報表分析,如何預警公司所面臨的風險,公司的利潤源在哪里。明白了在公司擴張或投資前,該如何運用好財務知識,減少公司的經營風險。陳教授還用了一些淺顯的事例,讓我們明白了資金周轉率的重要性;應收帳款與存貨上升等帶來的企業(yè)盈利潛力下降;為什么企業(yè)要適當借貸實現(xiàn)利潤的最大化等等。對于大家以前所熟知的毛利低或“虧本”產品的產與停的問題,運用管理會計知識分析,這些虧損產品如果產生了邊際貢獻,盡管它是虧損的也務必繼續(xù)生產,只有這樣企業(yè)的盈利水平才會更高。管理會計不僅僅給企業(yè)帶給了決策的科學方法,更主要的是透過決策使企業(yè)所擁有的有限資源得到合理的配置,發(fā)揮最大效率,來應對市場資源缺乏給企業(yè)帶來的.損失。最后,透過學習讓我們認識了貨幣的時間價值。一些看似不經意的變化,經過財務的計算,可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產時是熱火朝天,但實際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例證。結合公司實際,我深刻認識到了為了企業(yè)的協(xié)調發(fā)展和可持續(xù)增長,做好20__年部門財務預算的重要性。透過合理的預算,財務部能夠正確預測公司將在未來何時需要現(xiàn)金,能夠控制現(xiàn)金支出和收入的合理程度,避免不合理的現(xiàn)金支出,降低公司運營風險。
以上是我的在這幾天學習的一點點心得,雖然在這短短幾天可能不會學到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財務管理觀念就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財務管理的學習方面起到了引路和指導的作用。
實用管理學心得體會篇10
在這一學期的財務管理學習當中,老師將這門復雜的課程學習內容用最簡單明了的語言教授給我們,使我們從各個角度了解了財務管理這門課程.下面我將從課程內容方面對這學期的財務管理課程進行總結.
財務管理這門課一共是13章.我將其分成三部分進行概說---財務管理總論及分析、財務戰(zhàn)略與資產管理、股利分配.
(一)財務管理總論及分析(1-3章)
這一部分包括本學期學習的前三章內容,首先是對財務管理的一個初步認識,什么是財務管理;財務管理的目標,1)以利潤最大化為目標2)以股東財富最大化為目標3)以公司價值最大化為目標;組織形式.其次是財務管理的價值觀念,這是貫穿本學期財務管理學習的重要內容,現(xiàn)金流量時間線,復利終值現(xiàn)值(1終值FVn=PV(1+i)n次=PVFVIFi,n,2現(xiàn)值PV=FVnPVIFi,n),年金終值現(xiàn)值(終值FVIFAi,n=(1+i)n次-1÷i,現(xiàn)值PVIFAi,n=(1+i)n次-1÷i(1+i)n次),什么是風險與收益,證券估價(利用復利和年金計算債券和股票).最后是財務分析,對一家企業(yè)的財務狀況進行管理第一步就是對企業(yè)進行財務分析,這一章包括財務分析的作用,目的,內容分析方法,資產負債標,現(xiàn)金流量表,利潤表的分析以及財務能力分析(1短期償債能力分析:流動比率=流動資產∕流動負債標準值2,速動比率=速凍資產∕流動負債=(流動資產-存貨)∕流動負債標準值1,;長期償債能力分析:資產負債率=負債總額∕資產總額100%,股東權益比率=股東權益總額∕資產總額100%﹍﹍.2營運能力分析3盈利能力分析﹍﹍)財務趨勢分析.
(二)財務戰(zhàn)略與資產管理(4-10章)
對公司的財務狀況進行分析之后,第二步就是對財務進行用途分配,,也就是財務戰(zhàn)略,首先應該了解的是財務戰(zhàn)略的分類,分析的方法,如何選擇財務戰(zhàn)略,如何進行籌資預測;其次就是各種資金運用方式,長期籌資方式,這是一種企業(yè)經常運用的籌資方式,這一部分包括長期籌資的動機意義、原則、渠道、類型以及對股權性籌資、債務性籌資與混合型籌資做了詳細的介紹,了解了這三種最常見的長期籌資方式。短期籌資管理,這是一種籌資速度快、彈性好、成本低、風險大的運用資金方式,在這里我們了解到短期籌資的分類、籌資政策類型、自然性融資、短期借款融資、臨時性短期融資、短期融資券的詳細內容?;I資之后應該就是對企業(yè)資本結構進行的管理分析,包括資本成本的概念內容種類,利用公式對個人資本成本進行測算)杠桿利益與風險的衡量(營業(yè)杠桿原理:DOL=(⊿EBIT∕EBIT)∕(⊿S∕S);財務杠桿:DFL=EBIT∕(EBIT-1);聯(lián)合杠桿:DCL=DOLDFL=(EAT∕EAT)∕(⊿S∕S))短期資本如何管理,管理原則、短期資產分類、短期資產的持有政策、以及對各種短期資產管理做的詳細的介紹,使我們可以進一步了解這些管理方式。那么籌資并且分析之后該是什么呢?答案是投資,這是企業(yè)獲得收益的方式,投資中企業(yè)最長運用的就是長期投資方式,在這一部分先是學習了長期投資的基本內容、然后是投資現(xiàn)金流量的分析,學習之后當然就要學以致用,接下來就是投資決策實務,現(xiàn)實中我們如何運用現(xiàn)金流量計算分析,如何選擇合適的投資時機,通貨膨脹對投資分析的影響。
(三)股利分配(11章)
利潤分配就是對企業(yè)所實現(xiàn)的經營成果進行分割與派發(fā)活動。向股東分配的股利是其中的一部分。在這里我們學習了鼓勵的種類,發(fā)放程序,股利理論,政策及其選擇,政策類型股票分割與股票回購的具體內容。
以上就是我對這學期關于財務管理這門課程學習內容的一個總結.
實用管理學心得體會篇11
對標管理是指不斷尋找最佳實踐,以此為基準進行測量分析與持續(xù)改善,最終成為行業(yè)標桿。
對標管理起源于上世紀70年代的美國。最初是人們利用對標尋找與別的公司的差距,把它作為一種調查比較的基準的方法。后來,對標管理逐漸演變成為尋找最佳案例和標準,加強企業(yè)內部管理的一種方法,對標管理通常分為四種:
第一種,內部對標。很多大公司內部不同的部門有相似的功能,通過比較這些部門,有助于找出內部業(yè)務的運行標準,這是最簡單的對標管理。其優(yōu)點是分享的信息量大,內部知識能立即運用,但同時易造成封閉、忽視其他公司信息的可能性。
第二種,競爭性對標。對企業(yè)來說,最明顯的對標對象是直接的競爭對手,因為兩者有著相似的產品和市場。與競爭對手對標能夠看到對標的結果,但不足是競爭對手一般不愿透露最佳案例的信息。
第三種,行業(yè)或功能對標。就是公司與處于同一行業(yè)但不在一個市場的公司對標。這種對標的好處是,很容易找到愿意分享信息的對標對象,因為彼此不是直接競爭對手。但現(xiàn)在不少大公司受不了太多這樣的'信息交換請求,開始就此進行收費。
第四種,與不相關的公司就某個工作程序對標,即類屬或程序對標。相比而言,這種方法實施最困難。至于公司選擇何種對標方式,是由對標的內容決定的。
世界500強90%以上的公司都在運用對標管理,但是贊同用的深度不一樣,全球三大質量獎中的美國國家質量獎—波多里奇獎的所有獲獎者都是在日常管理中導入對標管理的,沒有一家例外,離開對標管理,想要成為卓越的組織很難做得到。通過閱讀陳泓冰先生的《標桿興國》一書,對他提出的“標桿環(huán)理論”印象尤為深刻:“立標—對標—達標—創(chuàng)標—對標”。
立標:有兩重含義,其一為選擇業(yè)內外最佳的實踐方法,以此作為基準、作為學習的對象。其二是在企業(yè)內部培養(yǎng)、塑造最佳學習樣板,可以是具體方法、某個流程、某個管理模式,甚至是某個先進個人,成為企業(yè)內部其他部門或個人的榜樣,即試點工作。
對標:對照標桿測量分析,發(fā)現(xiàn)自身的短板,尋找差距,并分析與嘗試自身的改進方法,探索達到或超越標桿水平的方法與途徑。
達標:改進落實,在實踐中達到標桿水平或實現(xiàn)改進成效。
創(chuàng)標:運用標桿四法創(chuàng)新并經過知識積淀,形成超越最初選定的標桿對象,形成新的、更先進的實踐方法,進入標桿環(huán),直至成為行業(yè)標桿。
通過這次學習,使我明白了要想成為一個優(yōu)秀的企業(yè),必須要有先進的管理理念,而對標管理就是這些先進管理理念中很重要的一個組成部分,作為一名普通員工,要樹立榜樣意識,向優(yōu)秀的企業(yè)員工學習,向先進的企業(yè)管理制度,管理理念學習,不斷提高自身素質,為公司創(chuàng)造更多的價值。
實用管理學心得體會篇12
大三上學期我選修了管理學,因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關管理的學問,以前對于管理學不了解,但對管理有些了解,但不系統(tǒng)。經過半年的公共選修課的學習,我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學,更是一門藝術。通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣,有效的管理,是沒有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經典論斷,而有關企業(yè)管理更是情有獨鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的,這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結構,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的,霍桑效應就說明了這一點。如果不這樣,光靠改善組織結構,越來越機構冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。
在這一方面,梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學科,并且所學的知識都必須要經得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新管理模式。
實用管理學心得體會篇13
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理。第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到決策時,要集思廣益。我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
一、可靠的方案而非倉促應急的彌補;
二、承擔風險而非回避風險;
三、實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
四、行動果斷而非多謀寡斷;
五、以智謀事而非勞力而作;
六、簡潔明了而非繁冗復雜;
七、少說多做而非夸夸其談;
八、質量至上而非速度至上;
九、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
十、協(xié)作而非對立。我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望見諒!
實用管理學心得體會篇14
全面推進精細化管理整體提升服務水平
一、精細化管理指導思想
通過堅持以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細化管理,切實提高房管局整體服務水平。
二、精細化管理目標
運用精細化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達到精、準、細、實。通過細化、量化、標準化、流程化、規(guī)范化,把“精、準、細、嚴”的要求落實到單位的每一個崗位的職責要求、每一個人的行為規(guī)范,實現(xiàn)工作到崗、責任到人。
三、精細化管理組織機構
為了更好的開展我局精細化管理工作,經研究決定,成立精細化管理工作領導小組,組成人員如下:組長:
副組長:
副組長:
成員:
四、精細化管理具體實施內容
在制定的《精細化管理考核細則》中按照內設科室明確了各崗位工作職責,并結合實際進行了完善。明確了各崗位工作任務、工作標準與考核分值以及考核辦法。精細化管理考核實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占20%,崗位部分占80%。共性部分的考核指標由局考核小組統(tǒng)一制定,全局統(tǒng)一標準;崗位部分的考核標準由各科室自己擬定,考核小組審核確定。
(一)共性部分工作任務包括:1、自覺遵守單位的考勤與請銷假制度;2、按規(guī)定完成政治、業(yè)務學習任務;3、遵守首問責任制、否定報備制度;4、及時撰寫和報送信息;5、按時參加集體活動;6、團結同志,做好工作配合;7、按規(guī)定做好安全工作;8、維護集體衛(wèi)生;9、節(jié)約辦公用品;10、如期完成工作,工作有創(chuàng)新。
(二)工作任務與考核分值為:1、無遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象(3分);2、如期完成政治、業(yè)務學習任務(2分);3、首問責任制等“六項制度”落實,無投訴(2分);4、每月至少報送一篇信息(2分);5、按時參加集體活動(2分);6、團結他人,無鬧無原則糾紛現(xiàn)象,工作配合好(2分);7、做好防火、防盜、防泄密等工作,無安全事故(2分);8、值班無脫崗、誤崗(1分);9、主動維護衛(wèi)生,辦公室干凈整潔有序(1分);10、節(jié)約辦公用品,無冒領、浪費辦公用品及水、電現(xiàn)象(1分);11、工作無拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。
(三)考核方法:共性方面總分值為20分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進行考核,季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進行考核,季度和年終匯總。
四、實施步驟
立足本職,切實明確實施精細化管理的具體要求實施精細化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強化管理,精益求精,切實提高服務水平。
第一階段:動員階段
一是成立精細化管理考核工作領導小組,切實加強對考核管理工作的.領導。二是加強學習,充分認識開展精細化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認真學習轉變工作作風,加強效能建設等文件精神,認真貫徹落實上級關于考核管理知識,強化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發(fā)揚民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎,既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現(xiàn)管理的精細化和綜合科各項工作的高效運轉。要緊密結合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進行認真梳理,進一步完善各項工作制度,不斷增強制度的針對性和操作性,擴大制度的覆蓋面,認真分析總結制度運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時補充修訂。
第三階段:組織實施階段
組織實施各崗位工作工作標準和考核辦法,在實際實施過程中查找問題、及時改進。在實際工作中嘗試和改進精細化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在管理工作流程優(yōu)化方面落實考核管理;同時,結合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環(huán)節(jié)、每個崗位。按照考核管理的標準和規(guī)范,立即整改,實現(xiàn)由點到線、由線到面,全面提高工作效能。
實行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領導組織。以四個季度考評得分為基礎,根據(jù)分數(shù)排名,作為年終先進集體先進個人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個人,由分管領導進行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。
第四階段:總結階段
根據(jù)制定的工作標準與考核分值對各崗位履行職責情況進行綜合考核。在考核的基礎上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時修訂完善制度,總結提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學分析、有效整改,不斷強化責任意識,強化過錯責任追究制,形成一套持續(xù)改進,并不斷創(chuàng)新完善的精細化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
實用管理學心得體會篇15
本次的公司考勤管理培訓,讓我對班組考勤工作有了更加深刻的了解;在這個學習的過程中,不斷提高自我,超越自我,對于正處于學習階段的我來說,無疑是如魚得水。
考勤可以從兩方面來理解,一方面是“錢”,也就是員工工資;另一重要的方面就是管理。
考勤跟每個員工的薪資息息相關,合理的考勤制度,能夠讓員工得到應有的報酬,使每個員工工作起來更加放心,提高員工工作的積極性;考勤同樣跟公司的利益有著至關重要的聯(lián)系,合理的考勤制度,能夠讓一個企業(yè)在保證每個員工正常收入的情況下,將企業(yè)的成本控制在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下,使企業(yè)更加高效平穩(wěn)的發(fā)展;考勤制度是維持一個企業(yè)運作的根本。
制訂考勤制度是對事不對人,是以“法”治理,而不是以“人”制度,這樣就將考勤引入到管理的層面中來,在遵守國家法律法規(guī)的前提下,管理是在考勤中非常重要的一方面;作為一個管理者,必須要了解考勤管理的基礎知識,這樣才能合理安排好每一個員工的工作,在保證員工利益的情況下,同樣保證公司的利益。比如公司的考勤分三種:第一是標準工時制,即每天工作八小時,每周40個小時;第二種是綜合工時制,即以年(季)為周期計算,總工時超過法定工時為加班,年加班工時不得超過432小時;第三種是不定時工時,即以工作任務或其他標準來確定工作時間和休息。每月人均5小時或個人30小時以上,需報告總監(jiān),超過兩次須在一周內向HR書面說明。作為一個
管理者,必須在清楚的了解公司考勤制度的情況下,合理安排每一個員工的工作時間和休息時間,本著公平、公開、公正的原則去做好每個員工的考勤,不得出現(xiàn)包庇或隱瞞的情況,這樣才能帶動員工的積極性,成為一個合格的領導。
制訂公司管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項內容。制度是每個人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者不在的時候,也能夠有“法”可依,而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保企業(yè)運作的正常有序。好的制度需要有好的執(zhí)行力,好的執(zhí)行力來源于有效的監(jiān)督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執(zhí)行,沒人執(zhí)行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎懲措施,執(zhí)行的好,獎勵;違反規(guī)定的重罰,這樣才能服人心,調動員工的工作積極性。制度的執(zhí)行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規(guī)定的員工,該按制度來執(zhí)行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結了,應該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務。管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時,所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監(jiān)督了,領導在與不在都一個樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個公司的戰(zhàn)斗力和凝聚力是空前的。
員工是公司最寶貴的財富,而考勤是實施在員工身上的,一個完
善的考勤制度,不僅是規(guī)范員工作息的工具,也是企業(yè)維持正常經營的基礎,要想做好企業(yè),必須從管理做起,從考勤做起,才能使企業(yè)高效穩(wěn)定的發(fā)展